Hướng dẫn cách thiết lập tính năng Disaster Recovery (Khắc phục thảm họa) trong Yeastar P-Series Software PBX Posted on 24/05/2024 DiễmĐối với nhiều doanh nghiệp, thời gian ngừng hoạt động của hệ thống có thể ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và gây [...]
Giới thiệu tính năng Voicemail Announcement và hướng dẫn cách thiết lập Posted on 23/05/2024 DiễmMột trong những tính năng bổ sung mới nhất gần đây cho P-Series Phone System đó là Voicemail Announcement (Thông báo Thư thoại). Tính [...]
Giới thiệu giải pháp Omnichannel Messaging (nhắn tin đa kênh) của P-Series Phone System Posted on 22/05/2024 DiễmNgày nay, ngày càng có nhiều khách hàng thích liên hệ với các doanh nghiệp để được hỗ trợ thông qua các kênh kỹ [...]
Hướng dẫn cách sử dụng tính năng Yeastar Call Merge (hợp nhất cuộc gọi) Posted on 21/05/2024 DiễmNếu bạn đang cần tổ chức nhanh cuộc họp âm thanh hoặc mời những người tham gia bên ngoài tham gia vào các cuộc [...]
Priority Queue (hàng đợi ưu tiên) là gì? Hướng dẫn cách thiết lập mức độ ưu tiên cho hàng đợi cuộc gọi Posted on 20/05/2024 DiễmMột trong những tính năng được tìm kiếm nhiều nhất cuối cùng đã có mặt tại P-Series Phone System đó là tính năng Priority [...]
Message Queue là gì? Cách thiết lập Message Queue trong Yeastar P-Series Phone System Posted on 16/05/2024 DiễmMessage Queue (Hàng đợi tin nhắn) là một thành phần quan trọng trong hệ thống giao tiếp và xử lý thông tin của các [...]
Skill-based Routing là gì? Hướng dẫn cách thiết lập Skill-based Routing trong Yeastar Call Center Posted on 15/05/2024 DiễmYeastar Call Center cung cấp nhiều tính năng hiện đại, trong đó tính năng Skill-based Routing (SBR), hay còn gọi là phân phối cuộc [...]
IVR là gì? Hướng dẫn cách thiết lập Advanced IVR trong Yeastar Call Center Posted on 14/05/2024 DiễmYeastar là một trong những nhà cung cấp giải pháp tổng đài IP hàng đầu, nổi tiếng với các sản phẩm dễ sử dụng [...]
Cập nhật những tính năng mới hệ thống điện thoại P-series Posted on 14/05/2024 DiễmHệ thống điện thoại P-series là giải pháp đến từ thương hiệu Yeastar được thiết kế để cung cấp giải pháp liên lạc đa [...]
7 lý do mấu chốt cho đại lý Chuyển đổi NEC thành Yeastar Posted on 13/05/2024 DiễmVào tháng 4 năm 2024 vừa qua, NEC đã đưa ra thông báo tuyên bố ý định loại bỏ các sản phẩm UC tại [...]
