- You have no items in your shopping cart
- Subtotal: 0.000₫
Đối với nhiều doanh nghiệp, thời gian ngừng hoạt động của hệ thống có thể ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và gây tổn thất nghiêm trọng cho doanh nghiệp. Để hạn chế điều này, Yeastar cung cấp khả năng khắc phục thảm họa theo thời gian thực để giúp củng cố hoạt động liên lạc của doanh nghiệp. Trong trường hợp xảy ra thảm họa hoặc trường hợp khẩn cấp không lường trước được, máy chủ dự phòng từ xa sẽ tiếp quản liền mạch, đảm bảo các dịch vụ điện thoại không bị gián đoạn. Trong bài viết này, Du Hưng sẽ giới thiệu đến bạn tính năng này và hướng dẫn bạn cách thiết lập khôi phục sau thảm họa cho PBX Software P-Series.
Mục lục
Tổng quan về Yeastar Disaster Recovery(khắc phục thảm họa)
Tính năng Disaster Recovery( khắc phục thảm họa) là gì?
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, giao tiếp không bị gián đoạn là tất cả để hoạt động kinh doanh hàng ngày được vận hành suôn sẻ. Tuy nhiên, các sự kiện không lường trước được như mất Internet, sự cố phần cứng hoặc thiên tai có thể làm gián đoạn các dịch vụ thiết yếu này và việc khôi phục sau các loại sự kiện này có thể mất vài ngày hoặc thậm chí vài tuần. Để giảm thiểu rủi ro, bạn cần một hệ thống điện thoại dự phòng cho phép bạn duy trì hoạt động kinh doanh trong bất kỳ thời điểm gián đoạn nào.
Thông thường, Phục hồi thảm họa đề cập đến việc thiết lập một hệ thống tương tự như hệ thống chính ở các khu vực khác nhau. Nó liên quan đến việc sao lưu dữ liệu quan trọng ở các vùng xa và sử dụng các bản sao lưu để tiếp tục hoặc tiếp tục hoạt động kinh doanh trong trường hợp xảy ra thảm họa.
Tính sẵn sàng cao xuyên khu vực cấp doanh nghiệp
Tính năng Khôi phục thảm họa trong Phiên bản phần mềm Yeastar P-Series Phone System Software Edition kết hợp dự phòng địa lý để đảm bảo rằng hệ thống xử lý cuộc gọi của bạn có đủ khả năng phục hồi.
Giải pháp này cho phép bạn triển khai một bản sao dự phòng của PBX ở một vị trí khác hoặc mạng từ xa. Trong trường hợp PBX của bạn bị lỗi, các dịch vụ điện thoại sẽ ngay lập tức chuyển sang trang dự phòng, do đó các cuộc gọi công việc của bạn có thể tiếp tục như bình thường và đảm bảo kết nối liên tục.
Đặc biệt, Yeastar Disaster Recovery cho phép bạn triển khai một PBX trong văn phòng chính và một PBX bản sao ở một khu vực khác. Khi PBX của bạn bị lỗi, PBX bản sao sẽ tiếp quản để hỗ trợ tính liên tục của tất cả các dịch vụ điện thoại PBX.
Cách thức hoạt động của Yeastar Disaster Recovery
Tự động phát hiện lỗi và chuyển đổi dự phòng
Yeastar Disaster Recovery áp dụng phương pháp hoạt động/dự phòng với tính năng sao chép dữ liệu PBX theo thời gian thực. Máy chủ làm việc của hệ thống điện thoại xử lý các cuộc gọi, trong khi máy chủ dự phòng liên tục giám sát máy chủ đang làm việc và túc trực ở phía bên kia. Sau khi phát hiện lỗi máy chủ đang hoạt động, tất cả điện thoại sẽ nhanh chóng được tự động chuyển sang máy chủ dự phòng, giữ thời gian ngừng hoạt động ở mức tối thiểu.
Ngoài tính năng dự phòng tự động, người dùng cũng có thể tùy chỉnh các tham số phát hiện lỗi như heartbeat interval của PBX và dead time threshold (ngưỡng thời gian chết) để giảm thiểu khả năng bù đắp.
Mạng PBX từ xa liền mạch
Ngoài ra, Yeastar Disaster Recovery cũng bao gồm dịch vụ SD-WAN cấp doanh nghiệp để cung cấp kết nối mạng từ xa liền mạch và an toàn giữa máy chủ làm việc PBX và máy chủ dự phòng từ xa. Chỉ với vài cú nhấp chuột, người dùng có thể sử dụng tính năng SD-WAN sẵn có để thiết lập kết nối được mã hóa giữa các trang web từ xa trong một phút. Ngoài ra, người dùng cũng có thể sử dụng dịch vụ VPN hiện có của mình để kết nối mạng từ xa giữa các trang riêng tư.
Lợi ích chính
- Sao chép dữ liệu và sao chép dữ liệu PBX theo thời gian thực. Không mất dữ liệu
- Tự động phát hiện lỗi
- Tự động chuyển sang máy chủ dự phòng trong vòng vài giây
- Dịch vụ SD-WAN bảo mật sẵn có và kết nối mạng từ xa VPN tùy chọn
- Thông báo sự kiện tức thời bằng cuộc gọi và email
- Thiết lập siêu đơn giản
Kịch bản triển khai
Giải pháp Yeastar Discovery Recovery hoạt động cho nhiều tình huống triển khai, bao gồm:
- Sử dụng cloyd để sao lưu hệ thống tại chỗ và ngược lại.
Multi-region cloud
Multi-region on-premises
Trong hầu hết các kịch bản doanh nghiệp, giải pháp khắc phục thảm họa được triển khai cùng với chế độ dự phòng nóng PBX cục bộ để tạo ra mức độ dự phòng cao hơn được gọi là chế độ “2+1” . Thiết lập dự phòng này bao gồm việc có 1 máy chủ PBX chính và 2 máy chủ PBX dự phòng được phản chiếu (như minh họa trong sơ đồ bên trái).
Khi máy chủ chính tại Vị trí A bị lỗi, máy chủ dự phòng tại Vị trí A sẽ đảm nhận toàn bộ hệ thống điện thoại để đảm bảo hoạt động bình thường của tất cả các chức năng của PBX (gọi điện, nhắn tin, video, v.v.) cho người dùng. Khi cả hai máy chủ tại Vị trí A đều bị lỗi, máy chủ dự phòng địa lý tại Vị trí B sẽ tham gia cung cấp các chức năng điện thoại thiết yếu để các cuộc gọi công việc có thể tiếp tục như bình thường.
Tổng đài Yeastar nào hỗ trợ tính năng này?
Hiện tại, chỉ có Phiên bản phần mềm hệ thống điện thoại Yeastar P-Series hỗ trợ tính năng Khôi phục thảm họa. Cần có bản quyền gói Ultimate Plan (UP) và máy chủ dự phòng giống hệt nhau.
Hướng dẫn cách thiết lập tính năng Disaster Recovery(Khắc phục thảm họa) trong Yeastar P-Series Software PBX
Yeastar Disaster Recovery đảm bảo tính khả dụng liên tục của các dịch vụ điện thoại bằng cách triển khai phương pháp dự phòng hoạt động trên hai Phiên bản phần mềm Yeastar P-Series , một trong số đó hoạt động như Working Server – Máy chủ làm việc (chế độ hoạt động) trong khi cái còn lại đóng vai trò là Redundancy Server – Máy chủ dự phòng (chế độ chờ).
Nói chung, tất cả các chức năng của PBX đều do Working Server cung cấp , trong khi Redundancy Server liên tục theo dõi tình trạng của Working Server thông qua cơ chế nhịp tim và sao chép dữ liệu điện thoại từ Working Server trong thời gian thực.
Sau khi Working Server ngừng hoạt động, các dịch vụ điện thoại sẽ tự động được chuyển sang Redundancy Server, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và đảm bảo tính liên tục của hoạt động kinh doanh.
Yeastar Disaster Recovery có thể làm việc cho môi trường triển khai nào?
Yeastar Disaster Recovery hỗ trợ các môi trường triển khai sau:
- Chế độ 1+1: Một PBX hoạt động như Máy chủ làm việc, một PBX khác đóng vai trò là Máy chủ dự phòng
- Trong môi trường triển khai này, Máy chủ làm việc được triển khai tại Vị trí A và Máy chủ dự phòng được triển khai tại Vị trí B.
- Chế độ 2+1: Hai tổng đài đóng vai trò Máy chủ dự phòng, Một tổng đài hoạt động như Máy chủ chính
- Trong môi trường triển khai này, hai Máy chủ dự phòng được triển khai ở các vị trí khác nhau, một máy chủ đóng vai trò là Máy chủ phụ tại Vị trí A cùng với Máy chủ chính là cặp Máy chủ dự phòng nóng, máy chủ còn lại đóng vai trò là Máy chủ dự phòng tại Vị trí B.
Làm cách nào để thiết lập Phục hồi thảm họa Yeastar?
- Chuẩn bị
- Chuẩn bị hai Phiên bản phần mềm Yeastar P-Series , cả hai đều đáp ứng các yêu cầu sau.Ghi chú:Nếu bạn đã có PBX, hãy cung cấp cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn PBX SN để mua giấy phép khác cho Máy chủ dự phòng. Nếu bạn không có PBX, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để mua hai giấy phép cho cặp khắc phục thảm họa.
Mục Yêu cầu dòng sản phẩm Phiên bản phần mềm Yeastar P-Series Kế hoạch Kế hoạch cuối cùng Phiên bản Cùng một phiên bản chương trình cơ sở và phải là 83.12.0.57 trở lên. Mạng Cần có cổng LAN làm giao diện Ethernet mặc định và địa chỉ IP tĩnh. Ghi chú:Nếu bạn muốn kết nối hai PBX bằng Yeastar SD-WAN, hãy đảm bảo rằng các PBX có thể truy cập nút Yeastar SD-WAN (sdwantunnel.yeastar.com).Lưu trữ ngoài Cài đặt thiết bị lưu trữ giống hệt nhau và các điểm lắp đặt. - Bước 1. Kết nối hai phiên bản phần mềm Yeastar P-Series
- Kết nối hai hệ thống điện thoại với cùng một mạng ảo bằng VPN Site-to-site hoặc Yeastar SD-WAN của riêng bạn để truyền và đồng bộ hóa dữ liệu.
- Bước 2. Thiết lập khắc phục thảm họa trên hai phiên bản phần mềm Yeastar P-Series
- Thiết lập khắc phục sự cố trên hai hệ thống điện thoại. Phương pháp thiết lập khác nhau tùy thuộc vào cách bạn kết nối cặp khắc phục thảm họa.
Thiết lập Khôi phục thảm họa (VPN Site-to-site)
Bạn có thể thiết lập khắc phục thảm họa bằng cách sử dụng kết nối VPN Site-to-site giữa hai phiên bản phần mềm Yeastar P-Series để đảm bảo tính khả dụng liên tục của các dịch vụ điện thoại thiết yếu trong trường hợp xảy ra thảm họa.
Yêu cầu
Cả hai máy chủ trong cặp khắc phục thảm họa phải đáp ứng các yêu cầu sau.
| Mục | Yêu cầu |
|---|---|
| dòng sản phẩm | Yeastar P-Series Software Edition |
| Gói | Ultimate Plan |
| Phiên bản | Cùng một phiên bản chương trình cơ sở và phải là 83.12.0.57 trở lên. |
| Mạng | Cần có cổng LAN làm giao diện Ethernet mặc định và địa chỉ IP tĩnh. |
| Lưu trữ ngoài | Cài đặt thiết bị lưu trữ giống hệt nhau và các điểm lắp đặt. |
Điều kiện tiên quyết
Bạn đã kết nối hai Phiên bản phần mềm Yeastar P-Series bằng VPN Site-to-site và chúng có thể liên lạc với nhau.
Cách thiết lập
Để triển khai khắc phục thảm họa, bạn cần hoàn tất các cài đặt sau trên cả Working Server và Redundancy Server .
- Đăng nhập vào cổng web PBX, đi tới
- Kích hoạt tính năng khắc phục thảm họa và thiết lập phương thức kết nối mạng từ xa.
- Ở đầu trang, hãy bật khóa chuyển Enable Disaster Recovery.
- Trong danh sách thả xuống Remote Networking Method , chọn Site-to-site VPN.
- Hoàn tất các cài đặt sau cho cặp khôi phục thảm họa.
- Máy chủ đang hoạt động – Working Server
- Máy chủ dự phòng – Redundancy Server
- Nhấp vào Save
Hệ thống sẽ nhắc bạn cần khởi động lại PBX để quá trình khắc phục thảm họa có hiệu lực.
- Nhấp vào Reboot Now.
Kết quả
Sau khi khởi động lại PBX, bạn có thể kiểm tra trạng thái khắc phục thảm họa trên cổng web PBX:
- Trên Working Server, trạng thái hiển thị là Working , cho biết máy chủ đang chạy để cung cấp tất cả các chức năng của PBX.
- Trên Redundancy Server, trạng thái hiển thị là In Redundancy , cho biết máy chủ đang ở trạng thái dự phòng. Máy chủ dự phòng bây giờ sẽ sao chép dữ liệu từ Máy chủ làm việc.
Thiết lập Khôi phục thảm họa (Yastar SD-WAN)
Nếu bạn đã kết nối hai Phiên bản phần mềm Yeastar P-Series ở các vị trí khác nhau bằng Yeastar SD-WAN, bạn có thể thiết lập khắc phục thảm họa trên hai PBX để đảm bảo tính sẵn có liên tục của các dịch vụ điện thoại thiết yếu trong trường hợp xảy ra thảm họa.
Yêu cầu
Cả hai máy chủ trong cặp khắc phục thảm họa phải đáp ứng các yêu cầu sau.
| Mục | Yêu cầu |
|---|---|
| dòng sản phẩm | Yeastar P-Series Software Edition |
| Gói | Ultimate Plan |
| Phiên bản | Cùng một phiên bản chương trình cơ sở và phải là 83.12.0.57 trở lên. |
| Mạng |
|
| Lưu trữ ngoài | Cài đặt thiết bị lưu trữ giống hệt nhau và các điểm lắp đặt. |
Bước 1. Kết nối hai phiên bản phần mềm Yeastar P-Series bằng Yeastar SD-WAN
Kết nối hai phiên bản phần mềm Yeastar P-Series với cùng một mạng ảo bằng Yeastar SD-WAN.
Để biết thêm thông tin, hãy xem Thiết lập mạng SD-WAN trên máy chủ đang hoạt động và Tham gia mạng SD-WAN trên máy chủ dự phòng .
Bước 2. Thiết lập khắc phục thảm họa trên hai phiên bản phần mềm Yeastar P-Series
- Đăng nhập vào cổng web PBX, đi tới System > High Availability > Disaster Recovery
- Kích hoạt tính năng khắc phục thảm họa và thiết lập phương thức kết nối mạng từ xa.
- Ở đầu trang, hãy bật khóa chuyển Bật khôi phục thảm họa .
- Trong danh sách thả xuống Remote Networking Method , chọn Yeastar SD-WAN .
- Hoàn tất các cài đặt sau cho cặp khôi phục thảm họa.
- Máy chủ đang hoạt động – Working Server
Cài đặt Sự miêu tả Chế độ máy chủ Chọn Working Server. Ghi chú:Nếu bạn đã thiết lập Hot Standby thì chỉ có Primary Server mới có thể hoạt động như Working Server .Tên máy chủ máy chủ đang hoạt động Nhập tên để giúp bạn xác định Working Server khi nhận được thông báo sự kiện.
Ghi chú:Tên máy chủ của máy chủ làm việc Working Server Host Name được đặt trong Working Server và Redundancy Server phải giống nhau để tránh nhầm lẫn trong thông báo sự kiện.Tên máy chủ dự phòng Nhập tên để giúp bạn xác định Máy chủ dự phòng khi nhận thông báo sự kiện.
Ghi chú:Tên máy chủ của máy chủ dự phòng Redundancy Server Host Name được đặt trong Working Server và Redundancy Server phải giống nhau để tránh nhầm lẫn trong thông báo sự kiện.Địa chỉ IP máy chủ dự phòng Tự động đồng bộ hóa IP mạng được gán cho Máy chủ dự phòng trong mạng SD-WAN. 
- Máy chủ dự phòng
Cài đặt Sự miêu tả Thông tin máy chủ Chế độ máy chủ Chọn Redundancy Server. Tên máy chủ máy chủ đang hoạt động Nhập tên để giúp bạn xác định Working Server khi nhận được thông báo sự kiện.
Ghi chú:Tên máy chủ của máy chủ làm việc – Working Server Host Name được đặt trong Working Server và Redundancy Server phải giống nhau để tránh nhầm lẫn trong thông báo sự kiện.Tên máy chủ dự phòng Nhập tên để giúp bạn xác định Máy chủ dự phòng khi nhận thông báo sự kiện.
Ghi chú:Tên máy chủ của máy chủ dự phòng Redundancy Server Host Name được đặt trong Working Server và Redundancy Server phải giống nhau để tránh nhầm lẫn trong thông báo sự kiện.Địa chỉ IP máy chủ đang hoạt động Tự động đồng bộ hóa IP mạng được gán cho Working Server trong mạng SD-WAN.
Trình độ cao Khoảng thời gian nhịp tim Xác định tần số để gửi các gói nhịp tim. Giá trị mặc định là 2 giây, có nghĩa là Máy chủ dự phòng sẽ gửi các gói cứ sau 2 giây để phát hiện xem Máy chủ đang hoạt động có hoạt động hay không.
Thời gian chết – Dead Time Xác định khoảng thời gian tối đa trước khi Máy chủ làm việc phản hồi với Máy chủ dự phòng. Giá trị mặc định là 150 giây. Nếu Máy chủ dự phòng không nhận được phản hồi sau khi hết thời gian chờ, nó sẽ tự động tiếp quản các dịch vụ điện thoại.
Ghi chú:Nếu bạn đã thiết lập Chế độ chờ nóng, giá trị được đặt ở đây PHẢI lớn hơn Dead Time ở Chế độ chờ nóng, với chênh lệch tối thiểu là 30 giây.
- Nhấp vào Save.
Hệ thống sẽ nhắc bạn cần khởi động lại PBX để quá trình khắc phục thảm họa có hiệu lực.
Kết quả
Sau khi khởi động lại PBX, bạn có thể kiểm tra trạng thái khắc phục thảm họa trên cổng web PBX:
- Trên Working Server, trạng thái hiển thị là Working , cho biết máy chủ đang chạy để cung cấp tất cả các chức năng của PBX.
- Trên Redundancy Server, trạng thái hiển thị là In Redundancy , cho biết máy chủ đang ở trạng thái dự phòng. Máy chủ dự phòng bây giờ sẽ sao chép dữ liệu từ Máy chủ làm việc.
Cung cấp hệ thống Yeastar P-series chính hãng, giá tốt nhất
Hiện tại, Du Hưng Groups đang là nhà phân phối chính thức Yeastar tại Việt Nam. Du Hưng Groups cam kết đem đến cho khách hàng những sản phẩm tổng đài và hệ thống điện thoại Yeastar P-Series chính hãng và chất lượng và mức giá tốt nhất trên thị trường.Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn giỏi và dày dặn kinh nghiệm, Du Hưng chắc chắn sẽ đem đến cho quý khách hàng dịch vụ tốt nhất.
Du Hưng cung cấp và lắp đặt tổng đài điện thoại, hệ thống điện thoại Yeastar P-Series cho mọi đối tượng có nhu cầu sử dụng như công ty, doanh nghiệp, cá nhân, trường học, bệnh viện, cơ quan nhà nước,..
>> Quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay đến SĐT 028.7300.0246 hoặc Hotline 0937550075 để được tư vấn chi tiết
Xem thêm: Cập nhật những tính năng mới hệ thống điện thoại P-series
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG
TP.HCM: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, HCM
HÀ NỘI: 170 Đường Trần Duy Hưng, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà nội
Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn
Phone：028-7300-0246
Email: [email protected]
