Danh sách các mẫu điện thoại được hỗ trợ sử dụng Zoom Phone

Zoom Phone là hệ thống điện thoại hoạt động dựa trên đám mây đơn giản, an toàn được thiết kế đặc biệt cho nền tảng Zoom. Để duy trì trải nghiệm điện thoại bàn truyền thống Zoom có hỗ trợ riêng cho các thiết bị VoIP dựa trên SIP tiêu chuẩn từ các nhà cung cấp bên thứ ba như Polycom và Yealink và nhiều thương hiệu điện thoại khác.

Bảng dưới đây cung cấp danh sách các thiết bị điện thoại được hỗ trợ cho Zoom Phone. Bạn cũng có thể xem danh sách các tính năng được hỗ trợ . Trước khi bạn thêm thiết bị vào Zoom Phone, hãy xem tổng quan về quy trình cấp phép .

Lưu ý:

  • Điện thoại bàn phải hỗ trợ TLSv1.2 để hoạt động với Zoom Phone.
  • Bạn phải có phiên bản chương trình cơ sở mới nhất được liệt kê bên dưới để thiết bị của bạn hoạt động bình thường. Nhấp vào phiên bản phần chương trình cơ sở trong bảng bên dưới để tải xuống.
  • Để xem các quy tắc tường lửa về cấp phép không chạm, hãy tham khảo  trang web hỗ trợ Poly  hoặc  Yealink  .

Mã hóa

Zoom Phone SIP truyền tín hiệu từ thiết bị / máy khách đến máy chủ và trong các phiên cấp phép điện thoại xảy ra qua TLS v1.2 với mã hóa AES-256 bit. Dữ liệu trên Zoom khi gọi điện thoại được vận chuyển và bảo vệ bởi SRTP với mã hóa AES-128 hoặc AES-256 bit cho các thiết bị.

Lưu ý: Theo mặc định, mã hóa AES-128 bit được bật cho các thiết bị. Quản trị viên phải nâng cấp thiết bị lên mã hóa AES-256 bit bằng cổng web.

Điện thoại bàn

1. AudioCodes

Lưu ý:

  • Một số kiểu máy có số sửa đổi nhất định không được hỗ trợ.
  • Đối với 450HD, Zoom Phone chỉ hỗ trợ phiên bản SIP chung. Nếu bạn có chương trình cơ sở Skype for Business (SfB), hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ AudioCodes để chuyển đổi nó thành SIP chung.
Tên ModelMutual
TLS with AES-256 encryption
Call media
(SRTP)
Phần mềm cơ sở được hỗ trợZTP
Điện thoại IP 405AES-1282.2.16.487
Điện thoại IP 405HDAES-1282.2.16.542

(19/12/2021)

Điện thoại IP 420HDAES-1282.2.16.487
Điện thoại IP 440HDAES-1282.2.16.487
Điện thoại IP 445HDAES-2563.4.6.604.1
SIP chung
(1/23/2022)
Điện thoại IP 450HD
(xem ghi chú ở trên)
AES-1283.4.6.604.1
SIP chung
(1/23/2022)
Điện thoại IP C450HDAES-2563.4.6.604.1
SIP chung
(1/23/2022)

2. Cisco

Lưu ý :

  • Chỉ điện thoại đa nền tảng (MPP) của Cisco mới được Zoom Phone hỗ trợ. Điều này được biểu thị bằng 3PCC , 3PC hoặc 3PW sau số kiểu máy.
  • Vui lòng xem kỹ tài liệu của Cisco về các mô hình tương thích và chuyển đổi chương trình cơ sở từ Doanh nghiệp sang MPP để đảm bảo rằng các thiết bị tương thích với chương trình cơ sở và dịch vụ được yêu cầu.
Tên ModelMutual
TLS with AES-256 encryption
Call media
(SRTP)
Phiên
bản chương trình cơ sở
được hỗ trợ
ZTP
Điện thoại IP 7821/7841
( phiên bản đa nền tảng )
AES-12811.3.6

(27/2/2022)

Điện thoại IP 8841/8851/8861 ( phiên bản đa nền tảng )AES-12811.3.6

(27/2/2022)

3. Poly

Lưu ý :

  • Các thiết bị Poly được cung cấp sẽ tự động nâng cấp lên phiên bản chương trình cơ sở được hỗ trợ mới nhất. Thiết lập quy tắc cập nhật chương trình cơ sở nếu bạn không muốn thiết bị Poly tự động nâng cấp.
  • Thu phóng chỉ hoạt động với các thiết bị Polycom đang chạy ít nhất phiên bản 4.0.0 của chương trình cơ sở UCS. Trong các phiên bản trước (phần mềm Polycom SIP 3.x hoặc phiên bản cũ hơn), việc nâng cấp từ giao diện web, đăng ký và cung cấp của điện thoại sẽ không hoạt động với Zoom. Hạn chế này không áp dụng cho Bộ điều hợp Điện thoại Tương tự OBi (ATA).
  • Điện thoại phiên bản Polycom VVX OBi không được hỗ trợ. Ngoại lệ duy nhất là VVX D230, có firmware OBi nhưng vẫn được hỗ trợ bởi Zoom Phone.
Tên ModelMutual
TLS with AES-256 encryption
Call mediaPhần mềm cơ sở được hỗ trợZTP
Business Media Phone CCX400AES-2567.1.1.0744

(21/11/2021)

Business Media Phone CCX500AES-2567.1.1.0744
(21/11/2021)
Business Media Phone CCX600AES-2567.1.1.0744

(21/11/2021)

Business Media Phone CCX700AES-2567.1.1.0744

(21/11/2021)

Edge B10AES-1281.0.0.5517

(21/11/2021)

Edge B20AES-1281.0.0.5517

(21/11/2021)

Edge B30AES-1281.0.0.5517

(21/11/2021)

Trạm cơ sở Rove B2 DECTAES-1288.0.1
(Bản dựng: 0013)
Trạm gốc Rove B4 DECTAES-1288.0.1
(Bản dựng: 0013)
SoundPoint IP 335
(tháng 10 năm 2009, lưu ý A )
AES-1284.0.14.1580
SoundPoint IP 550
(tháng 12 năm 2009, lưu ý A )
AES-1284.0.14.1580
SoundPoint IP 650
(tháng 7 năm 2009, ghi chú A )
AES-1284.0.14.1580
SoundStation IP 5000
(tháng 3 năm 2010, lưu ý A )
AES-1284.0.14.1580
SoundStation IP 6000
(tháng 1 năm 2010,  lưu ý A )
AES-1284.0.14.1580G
(hiển thị là
4.0.14.1580
sau khi nâng cấp)
Trio  8500AES-2567.0.1.1144
Trio  8800AES-2567.0.1.1144
Trio  C60AES-2567.0.1.1143
Điện thoại VVX ​​D230 DECTAES-1287.1.1
Business Media Phone VVX 101AES-2566.4.1.2361
Điện thoại IP doanh nghiệp VVX 150AES-2566.4.1.2361
Business Media Phone VVX 201AES-2566.4.1.2361
Điện thoại IP doanh nghiệp VVX 250AES-2566.4.1.2361
Business Media Phone VVX 300AES-1285.9.3.9694
Business Media Phone VVX 301AES-2566.4.1.2361
Business Media Phone VVX 310AES-1285.9.3.9694
Business Media Phone VVX 311AES-2566.4.1.2361
Điện thoại IP doanh nghiệp VVX 350AES-2566.4.1.2361
Business Media Phone VVX 400AES-1285.9.3.9694
Business Media Phone VVX 401AES-2566.4.1.2361
Business Media Phone VVX 410AES-1285.9.3.9694
Business Media Phone VVX 411AES-2566.4.1.2361
Điện thoại IP doanh nghiệp VVX 450AES-2566.4.1.2361
VVX 500 Business Media Phone – Tháng 12 năm 2011
ghi chú A và B )
AES-1285.9.3.9694
Điện thoại VVX ​​501 Business Media
lưu ý B )
AES-2566.4.1.2361
Điện thoại VVX ​​600 Business Media
lưu ý B )
AES-1285.9.3.9694
Điện thoại VVX ​​601 Business Media
lưu ý B )
AES-2566.4.1.2361

4. Yealink

Ghi chú :

  • Các thiết bị Yealink được cung cấp sẽ tự động nâng cấp lên phiên bản chương trình cơ sở được hỗ trợ mới nhất. Thiết lập quy tắc cập nhật chương trình cơ sở nếu bạn không muốn thiết bị Yealink tự động nâng cấp.
  • Sau khi nâng cấp chương trình cơ sở ngày 14 tháng 6 năm 2020, các kiểu máy cuối vòng đời (EOL) sau chỉ được phép sử dụng ZTP một lần: T29G, T41P, T42G, T46G, T48G, W56P.
  • Nếu bạn cần cung cấp lại mô hình EOL, bạn sẽ được nhắc nhập 5 chữ số cuối của số sê-ri của thiết bị để bắt đầu quá trình cung cấp. Bạn cũng có thể sử dụng  cấp phép được hỗ trợ .
Tên ModelMutual
TLS with AES-256 encryption
Call media
(SRTP)
Phần mềm tùy chỉnh được hỗ trợZTP
Điện thoại hội nghị CP920AES-25678.85.3.15

(19/12/2021)

Điện thoại hội nghị CP925AES-256148.86.3.4

(1/23/2022)

Điện thoại hội nghị CP960AES-25673.85.3.11

(19/12/2021)

Điện thoại hội nghị CP965AES-256143.86.3.3

(1/23/2022)

Điện thoại IP cấp độ đầu vào T21P E2AES-12852.84.3.19
Điện thoại IP T23GAES-12844.84.3.19
Điện thoại IP T27GAES-12869.85.3.15

(19/12/2021)

Điện thoại IP T29GAES-12846,83,3.10
Điện thoại IP T31GAES-256124.85.3.16
(19/12/2021)
Điện thoại IP T31PAES-256124.85.3.16

(19/12/2021)

Điện thoại IP T33GAES-256124.85.3.16

(19/12/2021)

Điện thoại IP T40GAES-12876.84.3.13
Điện thoại IP T41PAES-12836,83,3.10
Điện thoại IP T42GAES-12829,83,3.10
Điện thoại IP T42SAES-25666.85.3.16

(1/23/2022)

Điện thoại IP T43UAES-256108.85.3.16

(1/23/2022)

Điện thoại IP T46GAES-12828,83,3.10
Điện thoại IP T46SAES-25666.85.3.16

(1/23/2022)

Điện thoại IP T46UAES-256108.85.3.16

(1/23/2022)

Điện thoại IP T48GAES-12835,83,3.10
Điện thoại IP T48SAES-25666.85.3.16

(1/23/2022)

Điện thoại IP T53AES-25696,86,3,4

(1/23/2022)

Điện thoại IP T53WAES-25696,86,3,4

(1/23/2022)

Điện thoại IP T54WAES-25696,86,3,4

(1/23/2022)

Điện thoại đa phương tiện thông minh T56AAES-25658.85.3.14
(19/12/2021)
Điện thoại IP T57WAES-25696,86,3,4

(1/23/2022)

Điện thoại đa phương tiện thông minh T58A
lưu ý B )
AES-25658.85.3.14

(19/12/2021)

Điện thoại IP T58WAES-256150,86,3,4

(1/23/2022)

Điện thoại IP Video VP59
lưu ý B )
AES-25691,85.3,13
(19/12/2021)
Điện thoại W56P DECTAES-25625,81,3,6
Điện thoại W60P DECTAES-25677,85,3,8

(19/12/2021)

Trạm gốc W70B DECTAES-256146.85.3.4

(1/23/2022)

Hệ thống đa ô mạng Yealink W80M DECT IPAES-256103,83,3,9

(1/23/2022)

Hệ thống đa ô mạng Yealink W90M DECT IPAES-256130,85,3,9

(1/23/2022)

Lưu ý (A) :

  • Đây là những mẫu cuối bán của Poly. Zoom sẽ loại bỏ hỗ trợ cho các mô hình này trong tương lai gần.
  • Hiện tại, các mẫu sản phẩm cuối cùng của Poly có ngày sản xuất cũ hơn ngày được ghi chú sẽ không thể hỗ trợ các yêu cầu bảo mật của Zoom và không thể sử dụng được với Zoom Phone. Ngày sản xuất thường được xác định bằng một nhãn dán ở dưới cùng của điện thoại.

Lưu ý (B) : Các kiểu máy này không hỗ trợ video SIP.

Gateway Analog

1. AudioCodes

Lưu ý :

  • Để biết hướng dẫn thiết lập, hãy xem hướng dẫn cấp phép cho gateway dòng AudioCodes MP .
  • Một số kiểu máy có số sửa đổi nhất định không được hỗ trợ. Tham khảo trang web AudioCodes để biết thêm thông tin.
  • Khi bạn bật SRTP cho các kiểu máy này, số kênh khả dụng sẽ bị giảm đi. Chỉ các kênh sau đây đã bật SRTP và có sẵn để sử dụng:
    • MP-124 – 17 kênh từ 24
    • MP-118 – 6 kênh từ 8
    • MP-114 – 3 kênh từ 4
    • (MP-1288 và MP-112 không bị giảm kênh khả dụng)
Tên ModelMutual
TLS with AES-256 encryption
Call media
(SRTP)
Phần mềm cơ sở được hỗ trợZTP
Gateway Analog MP-112 (/ CER)AES-1286.60A.364
Gateway Analog MP-114 (/ CER)AES-1286.60A.364
Gateway Analog MP-118 (/ CER)AES-1286.60A.364
Gateway Analog MediaPack MP-124 (xem chú thích C )AES-1286.60A.364
Gateway Analog MediaPack MP-1288
(xem chú thích C )
AES-1287.20A.258.663

2. Poly

Ghi chú :

  • Zoom không đảm bảo hiệu suất của các thiết bị hoặc ứng dụng analog được kết nối với Bộ điều hợp điện thoại analog (ATA).
  • Điện thoại phiên bản Polycom VVX OBi không được hỗ trợ. Ngoại lệ duy nhất là VVX D230, có firmware OBi nhưng vẫn được hỗ trợ bởi Zoom Phone.
Tên modelMutual
TLS with AES-256 encryption
Call media
(SRTP)
Phần mềm cơ sở được hỗ trợZTP
Bộ chuyển đổi điện thoại Analog OBi302AES-1283.2.4
Bộ chuyển đổi điện thoại Analog OBi508AES-1284.0.5

Lưu ý (C) :

  • Thiết bị ATA hỗ trợ fax. Xem hướng dẫn thiết lập fax sau để biết thêm thông tin:
    • Dòng Poly OBi
    • AudioCodes MP1XX series
    • Mã âm thanh MP1288
  • Các thiết bị ATA thường hỗ trợ nhiều cổng. Sau khi thực hiện cấp phép được hỗ trợ, bạn có thể chỉ định nhiều người dùng điện thoại cho một thiết bị ATA duy nhất dựa trên dung lượng cổng có sẵn.

3. Ribbon

Ghi chú:

  • Để biết hướng dẫn thiết lập, hãy xem hướng dẫn cấp phép cho các cổng dòng EdgeMarc 300 .
  • Zoom không đảm bảo hiệu suất của các thiết bị hoặc ứng dụng tương tự được kết nối với Bộ điều hợp điện thoại tương tự (ATA).
Tên modelMutual
TLS with AES-256 encryption
Call media
(SRTP)
Phần mềm cơ sở được hỗ trợZTP
Dòng EdgeMarc 300AES-128V16.2.0.sm.EM-26519.1

 

Phụ kiện điện thoại bàn

1. Poly

Tên ModelPhiên bản chương trình cơ sở được hỗ trợ
Mô-đun mở rộng EM50

Lưu ý : EM50 có thể được sử dụng với VVX ​​450.

Không áp dụng
Điện thoại Rove 30 DECT8.0.1 (Bản dựng: 0013)
Điện thoại Rove 40 DECT8.0.1 (Bản dựng: 0013)
Bộ lặp Rove R8Không áp dụng
Bộ điều hợp WiFiKhông áp dụng

 

2. Yealink

Tên ModelPhiên bản chương trình cơ sở được hỗ trợ
BT41 Bluetooth dongleKhông áp dụng
DD10K DECT dongleKhông áp dụng
Điện thoại hội nghị CP930W DECT  (kết nối với trạm gốc W60B)87,85,3,5
Micrô mở rộng không dây CPW90Không áp dụng
Mô-đun mở rộng EXP50

Lưu ý : EXP50 có thể được sử dụng với tất cả các điện thoại dòng T5 được hỗ trợ.

Không áp dụng
WF50 Wi-Fi dongleKhông áp dụng
Điện thoại W53H DECT88,85.0,47

(19/12/2021)

Điện thoại W56H DECT61,85,3,8

(21/11/2021)

Điện thoại W59R DECT115,85.0,47

(19/12/2021)

Điện thoại W73H DECT116,85.0,28

(24/10/2021)

 

Bộ điều khiển biên phiên

1. AudioCodes

Lưu ý : Xem hướng dẫn cấu hình AudioCodes để biết thêm thông tin.

Tên modelPhiên bản chương trình cơ sở được hỗ trợ
Cổng Mediant 500 & E-SBC7.20A.258.661
Cổng Mediant 500L & E-SBC7.20A.258.661
Cổng Mediant 800B & E-SBC7.20A.258.661
Cổng Mediant 800C & E-SBC7.20A.258.661
Cổng trung gian 1000B & E-SBC7.20A.258.661
Mediant 2600 E-SBC7.20A.258.661
Mediant 4000 SBC7.20A.258.661
Trung gian 4000B SBC7.20A.258.661
Mediant 9000 SBC7.20A.258.661
Mediant 9030 SBC7.20A.258.661
Mediant 9080 SBC7.20A.258.661
Phần mềm trung gian SBC (VE / SE / CE)7.20A.258.661

2. Oracle

Lưu ý : Xem hướng dẫn cấu hình Oracle để biết thêm thông tin.

Tên modelPhần mềm cơ sở được hỗ trợ
AP39008.4.0.0.0
AP46008.4.0.0.0
AP6300 8.4.0.0.0
AP6350 8.4.0.0.0
AP1100 8.4.0.0.0
VME 8.4.0.0.0

3. Ribbon

Lưu ý : Xem hướng dẫn cấu hình Ribbon để biết thêm thông tin.

Tên modelPhần mềm cơ sở được hỗ trợ
EdgeMarc 2900e15.8.0
EdgeMarc 2900a15.8.0
EdgeMarc 480x15.8.0
EdgeMarc 600015.8.0
EdgeMarc 730115.8.0
EdgeMarc 740015.8.0
SBC 10008.1.0 bản dựng 526
SBC 20008.1.0 bản dựng 526
SWe Lite8.1.5 bản dựng 239
SWe CoreV09.00.00R000
SBC 5000V09.00.00R000
SBC 7000V09.00.00R000

4. NextGen

Lưu ý : Xem hướng dẫn cấu hình NextGen để biết thêm thông tin.

Tên modelPhần mềm cơ sở được hỗ trợ
NX-B50006,7

5. Hệ thống TE

Lưu ý : Xem hướng dẫn cấu hình TE-Systems để biết thêm thông tin.

Tên modelPhần mềm cơ sở được hỗ trợ
anynode SBC4.4.7

6. Cisco

Lưu ý : Xem hướng dẫn cấu hình Cisco để biết thêm thông tin.

Tên ModelPhần mềm cơ sở được hỗ trợ

Cisco Unified Border Element (CUBE)

17.3.3

Máy nhắn tin và hệ thống liên lạc nội bộ

1. Algo

Zoom Phone hỗ trợ các thiết bị liên lạc và phân trang dựa trên Algo SIP sau:

Ghi chú :

  • Xem hướng dẫn cấu hình Algo để biết thêm thông tin.
    Lưu ý : Phần mềm cơ sở của thiết bị cần phải cao hơn phiên bản 3.2.3 để tránh mất âm thanh.
  • Khi thêm thiết bị Algo vào cổng web Zoom, hãy đặt các trường Loại thiết bị sau :
    • Thương hiệu : Algo
    • Mô hình : thiết bị dựa trên algo-nhâm nhi
  • Bạn không cần phải liên hệ với Zoom để yêu cầu một hồ sơ SIP chung.
Tên ModelTLS lẫn nhau
với mã hóa AES-256
Gọi phương tiện
(SRTP)
8301  Paging Adapter and SchedulerAES-128
8186 SIP HornAES-128
8201 SIP PoE IntercomAES-128

 

2. CyberData

Zoom Phone hỗ trợ các thiết bị liên lạc và phân trang dựa trên CyberDataSIP sau đây .

Nhấp vào liên kết để xem hướng dẫn cấu hình và danh sách các kiểu máy:

Lưu ý : Nếu bạn đang chạy phiên bản chương trình cơ sở cao hơn 20.0.4 và gặp sự cố khi cung cấp thiết bị CyberData của mình cho Điện thoại Zoom, hãy quay lại phiên bản chương trình cơ sở 20.0.4.

 

Các thiết bị SIP khác

Lưu ý : Các thiết bị SIP này không hỗ trợ cấp phép không cảm ứng và cung cấp các tính năng Zoom Phone hạn chế. Vui lòng tham khảo hướng dẫn cấu hình riêng để biết chi tiết về các tính năng được hỗ trợ.

1. Spectralink

Zoom Phone hỗ trợ các Thiết bị Spectralink DECT sau:

Ghi chú :

Tên ModelChương trình cơ sởMáy chủ IP-Dect
7000-series1422 5110 PCS 20GAẢo / 200/400/600

 

Zoom Phone hỗ trợ các thiết bị Spectralink Versity sau:

Ghi chú:

Tên ModelChương trình cơ sở
Spectralink Versity Biz Phone – Phiên bản 92/95/962.2.1.1114

2. AudioCodes

Zoom Phone hỗ trợ Điện thoại Hội nghị Audicodes sau :

Ghi chú :

Tên ModelChương trình cơ sở
Điện thoại hội nghị RX50UC_3.4.5.19

3. Konftel

Zoom Phone hỗ trợ Điện thoại Hội nghị Konftel sau :

Ghi chú:

Tên ModelChương trình cơ sở
Điện thoại hội nghị Konftel 8001.0.5.1.3

Trên đây là danh sách tất cả các thiết bị mà Zoom Phone hỗ trợ. Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ đến Hotline Du Hưng 028-7300-0246 để được hỗ trợ tốt nhất.

Xem thêm: Zoom Phone – Giải pháp liên lạc hiệu quả và tiết kiệm

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG

TP.HCM: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, HCM

HÀ NỘI: 21A3, 67/61 Phùng Khoang, P.Trung Văn, Q,Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn

Phone:028-7300-0246

Email: [email protected]

Share:
X