Lợi ích của Tổng đài IP Yeastar S20 mang lại
Yeastar là một công ty xuyên quốc gia, nổi tiếng trong lĩnh vực sản xuất cung cấp các thiết bị điện tử về tổng đài VoIP. Hiện nay, các doanh nghiệp đang dần chuyển sang xu hướng sử dụng tổng đài IP thay vì Analog như trước đây. Biết được nhu cầu đó, Yeastar đã cho ra đời nhiều dòng tổng đài hiện đại nhưng dòng được ưa chuộng và tìm kiếm nhiều nhất hiện nay là IP S20 nhờ các tính năng ưu việt và là giải pháp tiết kiệm chi phí, dễ dàng quản lý hệ thống.
Các tính năng nổi bật của IP Yeastar S20
Yeastar S20 là một tổng đài IP hiện đại có đầy đủ các hệ thống mới nhất mà dòng S-Seri mang lại nhưng vẫn hỗ trợ được tính năng Analog (4 cổng) hoặc BRI (4 cổng) bằng các Module tiện lợi (FXS, FXO, BRI, module dự phòng PSTN, GSM/3G). Cài đặt nhanh chóng và tương thích hầu hết các thiết bị hỗ trợ SIP và cuộc gọi đồng thời với Module DSP.
Được thiết kế với cấu hình mở, tổng đài IP Yeastar S20 có thể làm việc với nhiều giao diện kết nối. Bên cạnh SIPtrunk mặc định, người dùng có thể lựa chọn các giao diện FXO, FXS, GSM dễ dàng và thuận tiện.
Tổng đài là một hệ thống độc lập phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hỗ trợ 20 người dùng 10 cuộc gọi cùng lúc. Giao diện đơn giản dễ sử dụng cho phép bạn kiểm soát và cập nhật hệ thống chỉ mất vài giây, đặc biệt có thể quản lý từ bất kỳ thiết bị hỗ trợ Internet nào.
Lợi ích của Yeastar S20 mang lại cho doanh nghiệp
- Đáp ứng đầy đủ liên kết chi nhánh, gọi nội bộ miễn phí
- Số điện thoại đơn giản, dễ nhớ, hỗ trợ liên lạc nhanh chóng
- Nhân viên trụ sở hay chi nhánh đều có thể kết nối dễ dàng, hỗ trợ nhau trong công việc
- Giảm chi phí đầu tư cho khách hàng lần đầu sử dụng, hỗ trợ các khoản lắp đặt
- Tiết kiệm các khoản bảo trì, quản trị hệ thống
- Dịch vụ dự phòng luôn sẵn sàng, giảm các sự cố đột xuất xảy ra
- Liên kết dễ dàng với các ứng dụng hiện có của khách hàng để tiện lợi trong quy trình chăm sóc
- Hệ thống không giới hạn cuộc gọi đến và đi, không bao giờ xảy ra trường hợp nghẽn thoại
- Tính năng đa dạng như cuộc gọi nhỡ, tin nhắn thoại, ghi âm, tự động chuyển tiếp.
- Điều khiển và quản lý tổng đài dễ dàng và nhanh chóng qua phần mềm quản lý từ xa.
- Khả năng tích hợp với trung tâm cuộc gọi Call Center, phần mềm tính cước (Billing) và quản lý quan hệ khách hàng (CRM).