Zoom One – giải pháp đột phá cho giao tiếp và cộng tác từ xa

Zoom One là một giải pháp toàn diện của Zoom, kết hợp nhiều kênh giao tiếp để hỗ trợ tối đa cho việc giao tiếp và công tác từ xa. Giải pháp Zoom one cung cấp đa dạng các tính năng như cuộc họp video, trò chuyện nhóm, điện thoại VoIP và SMS, đồng thời cung cấp khả năng định tuyến, phân tích và tự động hóa. Trong bài viết này, Du Hưng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Zoom One – một giải pháp đột phá cho việc giao tiếp và công tác từ xa.

Zoom One là gì?

Zoom One là một nền tảng cộng tác và giao tiếp hợp nhất của Zoom. Trong đó, không giống như các gói Zoom thông thường chỉ hộ trợ tối ưu cho một kênh giao tiếp, Zoom One kết hợp nhiều kênh giao tiếp hỗ trợ trong doanh nghiệp như dịch vụ điện thoại VoIP, trò chuyện nhóm, nhắn tin SMS và hội nghị truyền hình chỉ trong một ứng dụng duy nhất. Điều này không chỉ tạo sự tiện lợi và thống nhất khi sử dụng mà còn giúp tiết kiệm và tối ưu chi phí cho doanh nghiệp.

Zoom One có thể truy cập trên máy tính để bàn, trình duyệt và thiết bị di động. Với Zoom One, bạn cũng có thể chuyển và quản lý cuộc gọi, cộng tác trong các cuộc họp và trò chuyện nhóm, chia sẻ và đồng chỉnh sửa tài liệu cũng như ghi âm.

Những ưu điểm nổi bật của Zoom One

• Nền tảng giao tiếp duy nhất, dễ sử dụng
• Hỗ trợ giao tiếp và cộng tác từ xa với các cuộc họp, trò chuyện, bảng trắng, điện thoại – tất cả trong một sản phẩm
• Nâng cao năng suất làm việc
• Mô phỏng lại không gian làm việc – tạo không gian làm việc ảo
• Giải pháp trung tâm liên hệ đám mây đa kênh được tối ưu hóa cho video
• Giảm thời gian quản trị hệ thống và người dùng
• Làm việc linh động, mọi lúc mọi nơi, tiết kiệm chi phí

Zoom Phone phù hợp sử dụng cho ai?

Với những ưu điểm của mình, Zoom One là một lựa chọn tuyệt vời cho hầu hết các lĩnh vực hiện nay từ giáo dục, doanh nghiệp đến các nhóm làm việc từ xa,.. Trong đó, Zoom One đặc biệt tối ưu cho các công ty vừa và nhỏ, công ty lớn có nhiều chi nhánh, thường xuyên cộng tác từ xa và đang tìm giải pháp ưu tiên cộng tác dựa trên video và trò chuyện.

Các công cụ cộng tác của Zoom One

Dưới đây là một số công cụ hỗ trợ giao tiếp và cộng tác từ xa của Zoom One

• Họp trực tuyến
• Trò chuyện nhóm
• Hệ thống điện thoại VoIP
• Bảng trắng trực tuyến
• Email và Lịch

1. Họp trực tuyến

Cuộc họp trực tuyến trên Zoom mang các nhóm lại với nhau thông qua tương tác video trực tiếp, chia sẻ màn hình, trò chuyện, chú thích, v.v. Các tính năng hội nghị truyền hình thông minh và toàn diện, âm thanh rõ ràng, giúp mọi người tự tin tham gia vào cuộc họp.

Các cuộc họp video Zoom One kéo dài tới 30 giờ, với tối đa 1000 người tham gia và 49 video trên màn hình. Các cuộc họp âm thanh và video Zoom One HD rất dễ tạo, lên lịch, bắt đầu và tham gia. Ứng dụng đồng bộ hóa với phần mềm lịch của bên thứ ba như Outlook, Gmail hoặc iCalendar để người dùng tạo, lên lịch và mời người tham gia. Tham gia các cuộc họp từ bất kỳ thiết bị nào, bao gồm cả thiết bị di động, với quyền truy cập vào các tính năng cộng tác.

Các cuộc họp sử dụng các công cụ trình bày tự động như chỉnh sửa giao diện, điều chỉnh ánh sáng và khử tiếng ồn xung quanh, cộng với ghi âm trực tiếp.

Các tính năng của Zoom One Video:

• Chia sẻ màn hình : Nhiều người tham gia có thể đồng thời chia sẻ màn hình của họ từ bất kỳ thiết bị nào
• Phòng đột phá(Breaking room): Chia cuộc họp thành tối đa 50 phiên nhỏ hơn–với các phiên ngẫu nhiên hoặc tùy chỉnh
• Điều khiển của người tổ chức: Tắt tiếng, mời bật tiếng, ghim video của người tham gia, xóa khỏi cuộc họp, v.v.
• Đồng chú thích khi chia sẻ màn hình: Minh họa các màn hình được chia sẻ bằng các công cụ chú thích
• Phòng chờ: Gửi người tham dự mới đến phòng chờ, kèm theo thông báo trước khi cho phép họ tham gia cuộc họp
• Bộ lọc: Bộ lọc và nhãn dán động vật trang trí
• Bỏ phiếu: Tạo các cuộc thăm dò trực tiếp hoặc trước khi cuộc họp bắt đầu, thu thập dữ liệu trực tiếp từ những người tham gia trong cuộc họp. Chọn dạng trắc nghiệm hoặc câu trả lời ngắn.
• Truyền trực tuyến: Truyền phát video trực tiếp tới các nguồn của bên thứ ba như Facebook, Youtube hoặc ứng dụng bên thứ 3 khác
• Phiên âm trực tiếp: Phụ đề tự động bằng tiếng Anh cho các gói Basic, Pro và Business. Các gói Business Plus và Enterprise cung cấp phụ đề đã dịch.
• Xây dựng thương hiệu: Trang tham gia cuộc họp tùy chỉnh và mẫu lời mời qua email
• Bảng trắng cộng tác: Một khung vẽ trống nơi hàng chục thành viên trong nhóm có thể sử dụng đồng thời các công cụ minh họa như vẽ, sơn, hình, ghi chú sau đó, văn bản, v.v. Truy cập bảng trắng trong các cuộc họp hoặc trò chuyện nhóm.

2. Trò chuyện nhóm

Team Zoom là nơi để trò chuyện và cộng tác bên ngoài các cuộc họp ảo và cuộc gọi điện thoại. Gửi tin nhắn trực tiếp hoặc theo nhóm, cập nhật thông tin cho nhóm của bạn, duy trì hoạt động của dự án bằng tính năng chia sẻ tệp và tin nhắn video, đồng thời sử dụng biểu tượng cảm xúc và GIF để  tạo nên sự vui vẻ khi trò chuyện với đồng nghiệp.

Các tính năng trò chuyện nhóm của Zoom One:

• Chia sẻ bảng trắng: Chia sẻ và cộng tác trên bảng trắng trong bất kỳ kênh trò chuyện nào
• Thanh tìm kiếm: Tìm kiếm danh bạ, tin nhắn, trò chuyện và tệp bằng thanh tìm kiếm tích hợp
• Chia sẻ và lưu trữ tệp: Chia sẻ, lưu trữ và sắp xếp các tệp và tài liệu
• Cộng tác tệp: Cộng tác trực tiếp trên các tệp và tài liệu–chẳng hạn như từ Microsoft Word, Excel, PowerPoint và OneNote–trực tiếp từ ứng dụng Zoom One
• Khả năng tương tác: Sử dụng Zoom Chat để giao tiếp với mọi người trên các ứng dụng khác, như Microsoft Teams, WebEx hoặc Slack
• Chủ đề: Ngoài cuộc trò chuyện nhóm chính, người tham gia có thể bắt đầu các cuộc trò chuyện phụ–hoặc chủ đề–bên dưới các mục hội thoại

3. Hệ thống điện thoại VoIP

Zoom Phone là một hệ thống điện thoại đám mây với đa dạng các tính năng dành cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Zoom Phone có thể dễ dàng triển khai và sử dụng trên thiết bị di động, máy tính để bàn hoặc điện thoại bàn. Zoom Phone kết hợp các tính năng PBX truyền thống với định tuyến cuộc gọi thông minh, IVR, ghi âm cuộc gọi, đường dây chung và nhiều tính năng khác để cung cấp một hệ thống điện thoại VoIP mạnh mẽ.

Các tính năng của điện thoại Zoom:

• Người tham gia tự động: Tạo menu IVR tự phục vụ định tuyến khách hàng đến menu phụ, thông báo, người dùng hoặc thư thoại trong mạng công ty. Tạo các tùy chọn menu và thông báo bằng cách sử dụng kiểu để nói hoặc âm thanh đã ghi.
• Giờ làm việc: Thiết lập giờ làm việc tùy chỉnh, với các tùy chọn định tuyến và thư thoại khác nhau nếu khách hàng gọi trong hoặc ngoài giờ làm việc.
• Phiên âm thư thoại: Thư thoại được tự động phiên âm và ghi vào hộp thư thoại của người dùng, cộng với chuyển tiếp thư thoại sang email.
• Gọi hội nghị đặc biệt: Với tối đa 3 người dùng cùng một lúc
• Ghi âm cuộc gọi: Thiết lập ghi âm cuộc gọi tự động hoặc thủ công, cộng với bản chép lời

4. Bảng trắng trực tuyến

Zoom Whiteboard cung cấp một nền tảng cộng tác để các nhóm công tác, lập kế hoạch và học hỏi. Các nhóm có thể dễ dàng tạo ý tưởng từ mọi nơi bằng ghi chú dán, công cụ vẽ, nhận xét, v.v. trước, trong và sau cuộc họp thông qua giao diện bảng trắng ảo liên tục. Các nhóm có thể làm việc cùng nhau trên bảng trắng bất kỳ lúc nào–trong cuộc họp video, trong cuộc trò chuyện nhóm hoặc không đồng bộ–với tính năng lưu tự động.

Công cụ bảng trắng:

• Mẫu: Đề cương và tổ chức đồ họa để giúp tạo khung cho việc động não. Ví dụ bao gồm các bảng, bản đồ hành trình, sơ đồ venn và mạng suy nghĩ.
• Canvas vô hạn: Xây dựng ý tưởng rộng rãi nhất có thể, với canvas có thể mở rộng
• Trò chuyện: Thêm ghi chú trò chuyện và bình luận ngay bên cạnh hình minh họa
• Các loại công cụ: Hình dạng hình học, trình kết nối thông minh, cọ vẽ, công cụ tô màu, đường kẻ, ghi chú dán, văn bản và hình ảnh

5. Email và Lịch

Tập hợp tất cả thông tin liên lạc và lịch biểu quan trọng của bạn vào một nơi. Cho dù bạn sử dụng các dịch vụ Microsoft 365, Google hay Zoom Mail hay Zoom Calendar, tất cả các công cụ giao tiếp kinh doanh của bạn đều nằm trong tầm tay bạn.

Các trường hợp sử dụng Email và Lịch Zoom:

• Lên lịch, mời và tham gia các cuộc họp trên các ứng dụng
• Gửi một bản sao email đến một cuộc trò chuyện nhóm bằng một cú nhấp chuột
• Lên lịch các cuộc gọi điện thoại

Du Hưng Group – Tư vấn và Cung cấp bản quyền Zoom One

Với những ưu điểm và tính năng tuyệt vời của mình, có thể thấy Zoom One sẽ là một giải pháp tối ưu dành cho các tổ chức, doanh nghiệp đặc biệt là các nhóm làm việc từ xa. Để được tư vấn thêm về Zoom One hãy liên hệ ngay đến Du Hưng – nhà phân phối chính thức Zoom tại Việt Nam với theo thông tin liên hệ dưới đây để được hỗ trợ tốt nhất:

SĐT 02873000246 hoặc Hotline/Zalo 0937550075

Tại sao nên mua zoom bản quyền tại Du Hưng?

• Du Hưng Groups là một trong những nhà phân phối Zoom lớn nhất ở Việt Nam.
• Hỗ trợ xuất hóa đơn cho các doanh nghiệp có nhu cầu
• Được hỗ trợ kĩ thuật bởi những nhân viên chuyên về zoom
• Thời gian hỗ trợ 24/24 giúp xử lý nhanh mọi vấn đề của người dùng
• Hỗ trợ mức giá hấp dẫn khi mua gói zoom bản quyền với số lượng lớn

Xem thêm: Bảng giá phần mềm Zoom Meeting | chính hãng có VAT