Voip gateway là gì? voip gateway hoạt động như thế nào?

Công nghệ tổng đài ảo hay thuật ngữ voip gateway cũng còn khá mới mẻ với người dùng hiện nay. Vậy hãy cùng chúng tôi tìm hiểu voip gateway là gì? cách thức hoạt động của nó ra sao thông qua bài viết này.

Hệ thống voip gateway là gì?

Là thiết bị dùng để chuyển đổi tín hiệu 2 chiều giữa các điện thoại số di động, analog, sóng sang dạng IP. Mục đích là tạo ra các giao tiếp giữa các tín hiệu khác với tín hiệu phổ biến hiện nay là IP.

Các thành phần cơ bản của hệ thống voip gateway

• Gateway: thiết bị hỗ trợ chuyển đổi analog signal thành digital signal hoặc ngược lại
• Máy chủ (voip sever): với chức năng là bảo mật, định tuyến các cuộc gọi voip.
• Điện thoại ip phone: là các dòng điện thoại được tích hợp sẵn để kết nối trực tiếp với các voip server mà không cần đến thiết bị voip adapter.
• PBX server: hoạt động như máy chủ proxy. Các máy khách SIP, có thể là điện thoại dạng phần mềm/ phần cứng. Đăng ký với máy chủ PBX và chúng yêu cầu máy IP PBX thiết lập kết nối khi chúng muốn thực hiện cuộc gọi.
• Thiết bị đầu cuối: có thể sử dụng các thiết bị phần cứng hoặc phần mềm được cài đặt sẵn trên máy tính hoặc phần cứng là các thiết bị điện thoại IP hiện nay.

Cách thức hoạt động của voip gateway

Kết nối với mạng IP với hệ thống tổng đài điện thoại/ PBX truyền thống

Voip gateway sẽ chuyển đổi tín hiệu từ analog truyền thống sang kết nối IP giúp cho doanh nghiệ có thể kết nối với nhiều khách hàng hơn. 

Với các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh chỉ cần kết nối quang mạng internet, LAN/WAN thì thiết bị voip gateway có thể giúp giảm chi phí đường dây cho hệ thống. 

Chuyển đổi cuộc gọi từ đường dây ptsn sang voip

Thiết bị gateway giúp chuyển đổi các tín hiệu từ các nhà mạng hiện nay để có thể kết nối vào hệ thống mạng dữ liệu nội bộ của doanh nghiệp.

Ưu điểm của hệ thống voip gateway

• Giảm chi phí cuộc gọi: điện thoại ip cho phép bạn thực hiện cuộc gọi đường dài và nội bộ với chi phí rẻ hoặc có thể là hoàn toàn miễn phí. 
• Mở rông hệ thống dễ dàng: so với các thiết bị truyền thống thì việc mở rông thiết bị giá khó khăn vì hệ thống khép kín. Nhưng đối với hệ thống voip gateway thì chỉ cần có thiết bị mới và kết nối mạng là đã có thể mở rộng và sử dụng. 
• Triển khai, lắp đặt dễ dàng: việc triển khai và lắp đặt cực kì nhanh chóng. Vì chỉ cần truy cập vào web là đã có thể cấu hình cho toàn bộ thiết bị trong hệ thống.
• Nhiều tính năng dịch vụ: hiển thị thông tin người gọi, giúp quản lý danh bạ dễ dàng. 
• Chia sẻ dữ liệu: với hệ thống voip thì chúng ta có thể chia sẻ các file hình ảnh, video dễ dàng. Thực hiện các cuộc gọi video call ngay tại bàn làm việc của mình.

Tóm lại, hệ thống voip gateway mang lại cho bạn rất nhiều lợi ích, giúp doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí vào hệ thống viễn thông. Đặc biết là sau dịch covid, chúng ta đang thích ứng với giai đoạn bình thường mới. Để duy trì hoạt động tốt thì nhiều doanh nghiệp đang cố gắng tối ưu hoá chi phí và đây chính là giải pháp thiêt cần có lúc này.