Top tai nghe callcenter tốt nhất dành cho doanh nghiệp

Như bạn cũng biết, hiện nay trên thị trường có vô vàn các mẫu tai nghe với nhiều kiểu dáng và mẫu mã khác nhau nên việc lựa chọn một tai nghe phù hợp với giá cả phải chăng cũng tốn khá nhiều thời gian. Để giúp cho bạn có thể dễ dàng hơn trong việc lựa chọn cũng như có thể chọn được mẫu tai nghe phù hợp với chất lượng tốt, bài viết dưới đây sẽ giới thiệu cho bạn top tai nghe callcenter tốt nhất dành cho doanh nghiệp.

Top tai nghe callcenter tốt nhất dành cho doanh nghiệp

Tại sao một tai nghe phù hợp rất quan trọng đối với các nhân viên callcenter?

Một tai nghe callcenter tốt có thể là một yếu tố quan trọng trong việc cải thiện hiệu quả và năng suất làm việc. như bạn cũng biết, trung tâm tổng đài thường khá là ồn ào và điều đó có thể làm gián đoạn giao tiếp, gây ảnh hưởng đến hiệu quả của cuộc gọi. Hãy nhớ rằng ngay cả khi chỉ có một vài người trong một phòng, việc nói chuyện với nhau có thể là một vấn đề nghiêm trọng khi giao dịch với khách hàng. Đây là lý do tại sao nếu tai nghe không thoải mái hoặc khó sử dụng khiến cho các nhân viên callcenter của bạn phân tâm hoặc họ không thể nghe hoặc giao tiếp rõ ràng trong cuộc gọi, năng suất và hiệu quả của họ sẽ bị ảnh hưởng. Ngược lại, tai nghe trung tâm cuộc gọi với âm thanh tuyệt vời và micrô rõ ràng, vừa vặn thoải mái có thể làm cho đa nhiệm dễ quản lý hơn nhiều trong các cuộc gọi. Và điều này sẽ dẫn đến nhiều khách hàng hài lòng hơn, vì họ sẽ được giải đáp các câu hỏi và thắc mắc của họ ngay lập tức.

Những tiêu chí cơ bản khi chọn tai nghe cho callcenter?

1) Độ bền cao

Đối với một tai nghe Callcenter thì độ bền và chất lượng là những yếu tố mà bạn không thể bỏ qua. Một tai nghe dễ vỡ với độ bền thấp có thể làm giảm hiệu quả của trung tâm tổng đài và tăng sự thất vọng của các nhân viên của bạn. Đây là lý do tại sao bạn nên tìm tai nghe đáng tin cậy được làm bằng vật liệu chất lượng hàng đầu để có được kết quả tốt nhất.

2) Khả năng khử tiếng ồn tốt

Yếu tố thứ 2 cần thiết đối với một tai nghe callcenter đó là khả năng khử tiếng ồn tốt. Một tai nghe khử tiếng ồn phù hợp sẽ giúp bạn ngăn chặn mọi tiếng ồn bên ngoài, giúp bạn nghe rõ giọng của khách hàng nhờ đó giúp cho cuộc trò chuyện của bạn và khách hàng không bị gián đoạn. Bên cạnh đó, Những tai nghe này sẽ cho phép bạn lắng nghe khách hàng của mình ở mức âm lượng trung bình thấp, điều này giúp bảo vệ thính giác của bạn tốt hơn.

Tai nghe chống ồn phù hợp cho văn phòng của bạn không chỉ chặn âm thanh một cách thụ động bằng cách cung cấp một rào cản vật lý hiệu quả, như bạn sẽ có được với tất cả các tai nghe nhét trong tai hoặc over-ear.  Trên thực tế, họ sử dụng công nghệ để bổ sung thêm một lớp ANC (loại bỏ tiếng ồn chủ động) giúp loại bỏ hoàn toàn tiếng ồn từ môi trường xung quanh.

3) Thoải mái

Bạn có thể biết rằng các nhân viên tổng đài của bạn làm việc nhiều giờ và tai nghe là một trong những công cụ quan trọng nhất của họ. Vì vậy, họ phải cảm thấy có thoải mái và hứng khởi khi nói chuyện với người gọi. Đây là lý do tại sao mà bạn nên lựa chọn một chiếc tai nghe phù hợp cho doanh nghiệp của bạn. Nên lựa chọn những mẫu tai nghe được làm từ vật liệu nhẹ, đệm tai mềm mại với nhiều tính năng tiện dụng để tránh gây thêm áp lực lên đỉnh đầu.

4) Thiết kế và công nghệ

Đây là một cân nhắc quan trọng khác. Một tai nghe được thiết kế tốt và chắc chắn phải có công nghệ âm thanh mới nhất. Tai nghe cũng phải có các tính năng cải tiến, giúp dễ dàng thiết lập, sử dụng và nâng cấp. 

Phần lớn các trung tâm cuộc gọi sử dụng tai nghe hai bên tai. Điều này là do nó giúp đảm bảo chất lượng âm thanh tốt nhất cho cả nhân viên và người gọi. Bạn nên tìm những nhà cung cấp có nhiều kiểu dáng và mẫu mã đa dạng để lựa chọn.

Top 3 tai nghe callcenter

Tai nghe Yealink UH34

Tai nghe UH34 có kiểu dáng đẹp, được làm từ chất liệu nhẹ cho âm thanh trong trẻo rõ ràng tạo cảm giác thoải mái khi đeo ngay cả khi phải làm việc cả ngày dài. Do đó sản phẩm tai nghe này hoàn toàn phù hợp với những nhân viên phải đeo tai nghe liên lục hàng giờ để làm việc. Bên cạnh đó, Yealink UH34 cũng được hỗ trợ phần mềm Yealink USB Connect, nền tảng Device Management, dịch vụ Cloud nhờ đó bạn có thể dễ dàng kiểm tra thông tin thiết bị và nâng cấp phần mềm hệ thống của tai nghe

• Hỗ trợ tính năng Plug and Play cho việc kết nối đơn giản là linh hoạt hơn
• được làm từ chất liệu nhẹ giúp thoải mái sử dụng cả ngày
• HD Voice / Hiệu suất loa băng thông rộng
• Micrô khử tiếng ồn và khử tiếng ồn thụ động
• Công nghệ ActiveProtection bảo vệ người dùng khỏi chấn thương âm thanh
• Tích hợp chỉ báo đèn LED và âm cảnh báo
• Tay cần có thể uốn cong 330 ° để dễ dàng điều chỉnh mà không bị gãy

Xem thêm: Tai nghe Yealink UH34

Tai nghe Yealink YHS34

Yealink YHS34 là kiểu tai nghe trùm đầu chủ yếu dành cho nhân viên văn phòng, nhân viên tổng đài những người cần sử dụng tai nghe hầu như hằng ngày. Tai nghe mới này có nhiều biến thể tùy theo nhu cầu của người dùng. Tai nghe hỗ trợ tính năng QD (Quick Disconnect) và tương thích với hầu hết các loại điện thoại IP doanh nghiệp của Yealink. Tai nghe Yealink YHS34 là tai nghe có dây analog chuyên nghiệp cho âm thanh trong trẻo rõ ràng. Yealink YHS34 có kiểu dáng đẹp, chất liệu nhẹ, tạo cảm giác thoải mái khi đeo ngay cả khi phải đeo cả một ngày dài.

• Hỗ trợ tính năng Plug and Play
• HD Voice / Hiệu suất loa băng thông rộng
• Micrô khử tiếng ồn và khử tiếng ồn thụ động
• Công nghệ ActiveProtection bảo vệ người dùng khỏi chấn thương âm thanh
• Tay cần có thể uốn cong 330 ° để dễ dàng điều chỉnh mà không bị gãy
  

Xem thêm: Tai nghe yealink YHS34

Tai nghe Yealink UH36

Yealink UH36 giúp cho bạn dễ dàng tập trung khi thực hiện cuộc gọi và giảm thiểu sự mệt mỏi khi nghe trong thời gian dài. Thêm vào đó, sản phẩm này còn được hỗ trợ với phần mềm Yealink USB Connect và  Yealink Device Management Platform/Cloud Service giúp cho bạn dễ dàng kiểm tra thông tin thiết bị và nâng cấp phần mềm hệ thống cho tai nghe của mình. Yealink UH36 cho bạn âm thanh với chất lượng cao và thoải mái khi đeo. Nhờ đó, Sản phẩm đem lại cho bạn những cuộc trò chuyện với trải nghiệm âm thanh tuyệt vời.

• Kết nối đơn giản và linh hoạt với 2 tùy chọn kết nối qua USB hoặc giắc cắm 3.5
• Trải nghiệm âm thanh vô song với micro chống ồn
• Thoải mái sử dụng cả ngày với thiết kế trùm đầu và đệm tai nghe bằng da mềm mại
• Khả năng tích hợp sâu với điện thoại IP Yealink

Xem thêm: Tai nghe Yealink UH36

Trên đây là gơi ý top 3 tai nghe Yealink mà bạn có thể tham khảo để lựa chọn cho mình một mẫu tai nghe callcenter phù hợp nhất.

Xem thêm: Tai nghe tổng đài Yealink UH34 chính hãng, giá tốt tại TP HCM

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Add: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, HCM
Phone：028-7300-0246

Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn

Email: [email protected]