Tổng đài IP Yeastar S20 – giải pháp thay thế tổng đài Analog cũ

Công nghệ không ngừng phát triển và thay đổi để có thể đáp ứng được nhu cầu của người dùng. Cùng với đó, để có thể đáp ứng cho nhu cầu thông tin liên lạc ngày càng cao của các doanh nghiệp thì hệ thống tổng đài mới – tổng đài IP đã ra đời và nhanh chóng chiếm được sự ưu ái của hầu hết các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trong đó, tổng đài IP Yeastar S20 có thể xem là giải pháp hoàn hảo để thay thế cho tổng đài Analog cũ.

Đầu tiên chúng ta cùng nhau tìm hiểu khái niệm tổng đài IP và tổng đài Analog:

Tổng đài Analog là gì?

Tổng đài analog là tổng đài sử dụng công nghệ thoại truyền thống (công nghệ analog), hoạt động thông qua đường line bưu điện. Khi khách hàng đăng ký sử dụng, các nhà mạng sẽ kéo line bưu điện trực tiếp đến văn phòng khách hàng.

Tổng đài IP là gì?

Tổng đài IP hay tổng đài điện thoại nội bộ dùng giao thức Internet là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài, thường áp dụng trong phạm vi một công ty, nhà hàng, hay bệnh viện. Dữ liệu giọng nói được truyền bằng các gói dữ liệu qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường.

Tại sao nên chuyển đổi từ tổng đài Analog sang tổng đài IP

Như chúng ta có thể biết, hệ thống tổng đài Analog cũ ngày càng trở nên lạc hậu và gây khá nhiều khó khăn trong công việc kinh doanh của các doanh nghiêp. Chúng làm cho việc hỗ trợ khách hàng ngày càng kém hơn. Hơn nữa, khi hệ thống tổng đài gặp sự cố thì phải mất khá nhiều thời gian chờ hỗ trợ từ xa của nhà cung cấp, do đó có thể làm cho công việc kinh doanh của bạn bị gián đoạn.

Bên cạnh đó, tổng đài IP với công nghệ hiện đại mang lại rất nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp. Đầu tiên, hệ thống tổng đài IP mới này giúp tiết kiệm chi phí hóa đơn điện thoại và chi phí bảo trì hệ thống. Nếu như với hệ thống điện thoại cũ bạn phải mất nhiều chi phí cho phí đường dây, thiết bị đắt tiền hay bảo trì, thì với hệ thống tổng đài VoIP bạn không còn phải lo lắng về điều này nữa. Bởi vì, tất cả lưu lượng thoại và dữ liệu được tích hợp vào một mạng. Dữ liệu liên lạc được chuyển đổi thành các gói dữ liệu và được gửi vào mạng IP. Bên cạnh đó, khi muốn nâng cấp lên bạn có thể tận dụng được cơ sở hạ tầng hiện có. Hệ thống VoIP hoạt động dựa trên cơ sở hạ tầng mạng hiện có của bạn, vì vậy bạn không phải lo lắng về các việc tìm không gian để đặt phần cứng bổ sung hoặc trải qua giai đoạn triển khai kéo dài.

Đó là lý do tại sao mà bạn nên thực hiện chuyển đổi từ tổng đài Analog sang tổng đài IP để có thểm đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp của bạn.

Tổng đài IP Yeastar S20 – giải pháp thay thế tổng đài Analog cũ

Yeastar S20 VoIP PBX là một hệ thống tổng đài độc lập được thiết kế phù hợp cho nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, S20 hỗ trợ 20 người dùng với 10 cuộc gọi đồng thời. Dòng Yeastar S20 có 2 lựa chọn cổng kết nối cho người dùng là Analog (4 cổng) hoặc BRI (4 cổng) và nó có đầy đủ các tính năng mới nhất mà dòng S-Seri mang lại.

Tổng đài IP Yeastar S20

• 20 người dùng
• 10 cuộc gọi đồng thời
• Lên đến 4 cổng FXS / FXO / BRI
• Lên đến 1 kênh GSM / 3G / 4G
• 20 trung kế VoIP

Cài đặt nhanh chóng, tương thích tốt với hầu hết các thiết bị hỗ trợ SIP.

Tổng Đài IP Yeastar S20 hoạt động tốt với các hãng điện thoại hỗ trợ SIP hiện nay như IP Phone Cisco, IP Phone Panasonic, IP Phone Yealink, IP Phone Grandstream, IP Phone ATcom,…

Giao diện trực quan cực kỳ dễ sử dụng:

Yeastar S20 cho phép bạn kiểm soát và cập nhật hệ thống điện thoại với giao diện người dùng trực quan và đồ họa Panel đẹp mắt, điều khiển hệ thống chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Tất cả mọi thứ có thể được quản lý một cách dễ dàng từ bất kỳ thiết bị hỗ trợ Internet (smartphone, Tablet, IPad, IPhone,…)

Yeastar S-Series là tổng đài lai hỗ trợ cả Analog và VoIP:

Yeastar S20 là một tổng đài IP tuy nhiên nó vẫn hỗ trợ được các chuẩn giao thức Analog cũ bằng các module tùy chọn: mở rộng module FXS , module FXO, module dự phòng PSTN, module BRI, và mô-đun GSM / 3G; Mở rộng người sử dụng SIP và cuộc gọi đồng thời khi doanh nghiệp của bạn phát triển với Module DSP.

Xem thêm: Tổng đài IP Yeastar S20 dành cho doanh nghiệp nhỏ