Tổng đài IP Yeastar là một giải pháp tuyệt vời cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn nâng cao hiệu quả làm việc và tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Với tính năng linh hoạt, dễ sử dụng và độ tin cậy cao, tổng đài IP Yeastar giúp các doanh nghiệp tăng cường quản lý khách hàng, giảm chi phí và nâng cao hiệu suất. Vậy đâu là thiết bị tổng đài IP Yeastar cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, cùng tìm hiểu chi tiết hơn về các giải pháp tổng đài IP Yeastar trong bài viết dưới đây.
Lợi ích khi sử dụng tổng đài IP cho doanh nghiệp
- Giảm chi phí đầu tư cho khách hàng lần đầu sử dụng, hỗ trợ các khoản lắp đặt
- Đáp ứng đầy đủ liên kết chi nhánh cho dù khoảng cách có xa đến đâu, gọi nội bộ miễn phí giữa trụ sở và các chi nhánh
- Điều khiển và quản lý tổng đài dễ dàng và nhanh chóng qua phần mềm quản lý từ xa.
- Nhân viên trụ sở hay chi nhánh đều có thể kết nối dễ dàng, hỗ trợ nhau trong công việc
- Số điện thoại đơn giản, dễ nhớ, hỗ trợ liên lạc nhanh chóng, không phải mất thời gian để quay số
- Nhiều tính năng đa dạng như cuộc gọi nhỡ, tin nhắn thoại, ghi âm, tự động chuyển tiếp.
- Tiết kiệm các khoản bảo trì, quản trị hệ thống
- Dịch vụ dự phòng luôn sẵn sàng, giảm các sự cố đột xuất xảy ra
- Khả năng tích hợp với trung tâm cuộc gọi Call Center, phần mềm tính cước (Billing) và quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
Tại sao nên sử dụng tổng đài IP Yeastar?
Tổng đài IP Yeastar bên cạnh nhiều tính năng ưu việt còn mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, Dưới đây là sơ lượt một vài lý do nên sử dụng tổng đài IP Yeastar cho doanh nghiệp của bạn.
- Dễ dàng sử dụng và quản lý: Tổng đài IP Yeastar có giao diện quản lý trực quan, dễ sử dụng, giúp người dùng có thể quản lý tổng đài một cách dễ dàng.
- Giá cả hợp lý: Yeastar cung cấp các giải pháp tổng đài IP với giá cả phải chăng, phù hợp với nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa.
- Tính năng phong phú: Yeastar cung cấp đầy đủ các tính năng của một tổng đài IP hiện đại, bao gồm chuyển tiếp cuộc gọi, hội nghị trực tuyến, ghi âm cuộc gọi, IVR, quản lý cuộc gọi, và nhiều tính năng khác.
- Tính linh hoạt: Tổng đài IP Yeastar có tính linh hoạt cao, cho phép người dùng tùy chỉnh theo nhu cầu và đáp ứng được các yêu cầu khác nhau của doanh nghiệp.
- Hỗ trợ kỹ thuật tốt: Yeastar có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng giúp đỡ người dùng trong quá trình sử dụng và vận hành tổng đài.
Với tính năng tổng hợp cuộc gọi, thu âm cuộc gọi, tích hợp CRM và hệ thống video hội nghị trực tuyến, tổng đài IP Yeastar giúp doanh nghiệp quản lý chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng và tăng tính linh hoạt trong việc làm việc. Qua đó có thể thấy, tổng đài IP Yeastar là giải pháp hoàn hảo cho doanh nghiệp đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Yeastar P-series – giải pháp tổng đài IP Yeastar cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
1/ Tổng đài IP Yeastar P550
Yeastar P550 hỗ trợ lên đến 50 user, 25 cuộc gọi đồng thời, 50 tài khoản call center, có khả năng nâng cấp lên tối đa 8 port FXS/ FXO/ BRI hoặc 4 port GMS/3G/4G. Bên cạnh những tính năng chính, yeastar P550 cũng mở rộng thêm nhiều tính năng khác giúp đáp ứng cho những nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp.
Nhằm tăng tính linh động hơn trong việc sử dụng, Yeastar cung cấp cho người dùng ứng dụng Linkus có thể sử dụng trên các hệ điều hành hiện nay, từ máy tính đến điện thoại.
- Tích hợp sẵn 50 user, 25 cuộc gọi đồng thời
- Hỗ trợ Video conference, Call center agent tối đa: 50
- VR Đa Cấp, Hỗ trợ Voicemail
- Tích hợp chức năng ghi âm cuộc gọi
- 8 cổng FXO/FXS (tùy chọn mở rộng)
- GSM port: 4 cổng (tuỳ chọn mở rộng)
- E1 port: ko hỗ trợ
- Lan/Wan: 2 cổng 10/100/1000Mbps, 1 cổng USB
- Power:AC 100-240V 50/60HZ 0.6A max
Tham khảo thông tin chi tiết và mua ngay tại đây:Tổng đài IP Yeastar P550
2/ Tổng đài IP Yeastar P560
Yeastar P560 là tổng đài IP thế hệ mới của thương hiệu Yeastar được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ có yêu cầu cao hơn về hệ thống liên lạc kinh doanh của doanh nghiệp.
Tổng đài IP Yeastar P560 hỗ trợ lên đến 100/200 user, 30/60 cuộc gọi đồng thời, 100/200 tài khoản call center, có khả năng nâng cấp lên tối đa 8 port FXS/ FXO/ BRI hoặc 4 port GMS/3G/4G hoặc 1 Max E1/T1/J1, 1 mô-đun mở rộng D30. Bên cạnh những tính năng chính, yeastar P560 cũng mở rộng thêm nhiều tính năng khác giúp đáp ứng cho những nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp.
- Hỗ trợ 100 users (có thể nâng cấp 200).
- Hỗ trợ 30 concurrent calls (có thể nâng cấp 60).
- Hỗ trợ 100 agents call center (có thể nâng cấp 200)..
- E1 port: hỗ trợ mở rộng tối đa 1 cổng
- LAN/WAN: 2 cổng 10/100Mbps.
- Hỗ trợ truy cập, theo dõi hệ thống bất kì nơi đâu với Linkus UC Clients.
- Xử lý cuộc gọi hiệu quả hơn với Operater Panel.
- Giao diện quản lý trực quan.
- Kiểm soát và kéo thả luồng cuộc gọi.
- Xử lý thư thoại thông minh.
- Nguồn điện: AC 100-240V, 50/60HZ, 1.5A max.
Tham khảo thông tin chi tiết và mua ngay tại đây: Tổng đài IP Yeastar P560
3/ Tổng đài IP Yeastar P570
Yeastar P570 hỗ trợ lên đến 300/500 user, 60/120 cuộc gọi đồng thời, 300/500 tài khoản call center, có khả năng nâng cấp lên tối đa 16 port FXS/ FXO/ BRI hoặc 6 port GMS/3G/4G hoặc 2 Max E1/T1/J1, 2 mô-đun mở rộng D30. Bên cạnh những tính năng chính, yeastar P570 cũng mở rộng thêm nhiều tính năng khác giúp đáp ứng cho những nhu cầu ngày càng cao của các doanh nghiệp.
Nhằm tăng tính linh động hơn trong việc sử dụng, Yeastar cung cấp cho người dùng ứng dụng Linkus có thể sử dụng trên các hệ điều hành hiện nay, từ máy tính đến điện thoại. Ứng dụng này hỗ trợ người dùng có thể truy cập, theo dõi hệ thống bất cứ đâu và bất cứ nơi nào.
- Hỗ trợ 300 users (có thể nâng cấp 500).
- Hỗ trợ 60 concurrent calls (có thể nâng cấp 120).
- Hỗ trợ 300 agents call center (có thể nâng cấp 500)..
- E1 port: Hỗ trợ mở rộng tối đa 2 cổng.
- LAN/WAN: 2 cổng 10/100Mbps.
- Hỗ trợ truy cập, theo dõi hệ thống bất kì nơi đâu với Linkus UC Clients.
- Xử lý cuộc gọi hiệu quả hơn với Operater Panel.
- Giao diện quản lý trực quan.
- Kiểm soát và kéo thả luồng cuộc gọi.
- Xử lý thư thoại thông minh.
- Nguồn điện: AC 100-240V, 50/60HZ, 1.5A max.
Tham khảo thông tin chi tiết và mua ngay tại đây: Tổng đài IP Yeastar P570
Những tính năng nổi bật của tổng đài P-series