Tai nghe call center – Giải pháp cải thiện hiệu suất cho doanh nghiệp

Hằng ngày, các nhân viên làm việc trong lĩnh vực call-center phải tiếp nhận hàng chục cho đến hàng trăm những cuộc gọi đến từ khách hàng. Môi trường pha lẫn nhiều tiếng ồn xung quanh như vậy khiến cho chất lượng cuộc gọi kém chất lượng hơn rất nhiều. Bên cạnh đó, việc nhấc máy nghe điện thoại như vậy về lâu dài rất dễ gây ảnh hưởng không tốt đến sức khỏe nhân viên làm giảm hiệu suất làm việc của các nhân viên. Cho nên, việc sử dụng tai nghe Call Center cho các nhân viên làm trong ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng là giải pháp hoàn hảo để cải thiện hiệu suất cho doanh nghiệp.

Tai nghe call center – Giải pháp cải thiện hiệu suất cho doanh nghiệp

Tại sao nên sử dụng tai nghe chuyên dụng cho Call Center?

Trong công ty, bộ phận call center là nơi tiếp nhận các cuộc gọi và xử lý những thắc mắc của khách hàng thông qua các cuộc gọi. Đây chính là nơi hỗ trợ, cung cấp thông tin, chắp cánh niềm tin cho khách hàng do đó đóng một vai trò khá quan trọng trong doanh nghiệp. Việc sử dụng các mẫu tai nghe chuyên dụng cho call center sẽ giúp cho doanh nghiệp rất nhiều trong việc cải thiện hiệu suất cuộc gọi cho nhân viên. Khi sử dụng tai nghe, các nhân viên có thể rảnh tay để tập trung vào các công việc khác như sử dụng máy tính, xử lý tài liệu, ghi chú,..Bên cạnh đó, tai nghe đổ chuông khi có cuộc gọi đến, do đó bạn không phải mất nhiều thời gian để theo dõi thư thoại, nhờ đó mà góp phần nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc.

Tai nghe Call Center của Yealink

Tai nghe Call Center của hãng Yealink đã và đang để lại nhiều ấn tượng và nhận được sự yêu thích từ người tiêu dùng. Sở hữu nhiều phiên bản đáp ứng mọi nhu cầu người dùng cùng độ bền cao. Thiết bị sở hữu chất lượng âm thanh trong trẻo, micro to rõ ràng với khả năng chống ồn tốt. Người tư vấn cũng như khách hàng sẽ không bị bỏ lỡ bất kỳ câu chữ nào. Không lẫn tạp âm và giữ cho nội dung cuộc gọi được riêng tư, bảo mật. Nhờ đó, chất lượng cuộc gọi tư vấn và sự chuyên nghiệp của công ty doanh nghiệp cũng được nâng cao. Ngoài ra, các mẫu tai nghe ở đây đều có mút đệm không gây đau tai khi phải sử dụng cả ngày dài. Thiết kế ôm tai, vừa vặn, dễ dàng điều chỉnh. Giá thành phải chăng, xứng đáng để công ty doanh nghiệp đầu tư cho nhân viên của mình. Dưới đây là các mẫu tai nghe call center của Yealink:

Tai nghe Yealink UH34

Tai nghe UH34 có kiểu dáng đẹp, được làm từ chất liệu nhẹ cho âm thanh trong trẻo rõ ràng tạo cảm giác thoải mái khi đeo ngay cả khi phải làm việc cả ngày dài. Do đó sản phẩm tai nghe này hoàn toàn phù hợp với những nhân viên phải đeo tai nghe liên lục hàng giờ để làm việc. Bên cạnh đó, Yealink UH34 cũng được hỗ trợ phần mềm Yealink USB Connect, nền tảng Device Management, dịch vụ Cloud nhờ đó bạn có thể dễ dàng kiểm tra thông tin thiết bị và nâng cấp phần mềm hệ thống của tai nghe.

Đặc điểm nổi bật

• Hỗ trợ tính năng Plug and Play cho việc kết nối đơn giản là linh hoạt hơn
• được làm từ chất liệu nhẹ giúp thoải mái sử dụng cả ngày
• HD Voice / Hiệu suất loa băng thông rộng
• Micrô khử tiếng ồn và khử tiếng ồn thụ động
• Công nghệ ActiveProtection bảo vệ người dùng khỏi chấn thương âm thanh
• Tích hợp chỉ báo đèn LED và âm cảnh báo
• Tay cần có thể uốn cong 330 ° để dễ dàng điều chỉnh mà không bị gãy

Tai nghe Yealink UH36

Hiện nay, Yealink UH36 là dòng tại nghe call center phù hợp với mọi môi trường văn phòng, linh động mà còn chuyên nghiệp. Công việc của bạn sẽ tốt hơn khi có sự hỗ trợ của Yealink UH36, giúp cho bạn có thể tập trung tư vấn một cách dễ dàng hoặc lắng nghe những nhu cầu của khách hàng trong quá trình làm việc. Tuỳ theo nhu cầu sử dụng mà bạn có thể đưa ra lựa chọn tốt nhất cho mình. Ngoài ra, tai nghe Yealink UH36 còn được tích hợp cổng kết nối USB và phần mềm quản lý thiết bị, giúp bạn có thể kiểm tra được thông tin sản phẩm cũng như có thể nâng cấp Firmware cho một hoặc nhiều sản phẩm.

Đặc điểm nổi bật

• Tai nghe bao gồm Micro có lọc tạp âm chuyên đàm thoại
• Hỗ trợ kết nối Cloud để điều chỉnh từ xa
• Tương thích với phần mềm Microsift Team và các ứng dụng khác
• Bao gồm Jack 3.5mm và USB cord.
• Hỗ trợ Ẩm thanh HD, được bảo hành 12 tháng

Tai nghe Yealink UH33

Yealink UH33 là tai nghe chuyên nghiệp với kiểu dáng trùm đầu giúp loại bỏ tiếng ồn xung quanh và giúp bạn đi vào vùng tập trung và tập trung. Kết hợp với công nghệ âm thanh băng rộng và giọng nói HD, UH33 mang đến các cuộc hội thoại phong phú và rõ ràng hơn, cũng như giảm bớt sự mệt mỏi khi nghe. Đơn giản thiết lập plug-and-play cho phép bạn chỉ sử dụng cổng USB cho điện thoại IP Yealink hỗ trợ USB, cắm nó vào cổng USB hoặc giắc cắm 3,5 mm vào máy tính xách tay của bạn hoặc sử dụng thẳng giắc cắm 3,5 mm vào thông minh của bạn thiết bị.

• Hỗ trợ SIP-T41S / T42S / T46S / T48S / T53 / T53W / T54W / T57W / T58A / VP59
  – Đối với T41S / T42S / T46S / T48S: nâng cấp lên phiên bản 82 hoặc cao hơn
• Kết nối USB và 3.5mm với máy tính xách tay và thiết bị thông minh
• Quản lý cuộc gọi đơn giản thông qua bộ điều khiển
• Đèn báo LED tích hợp và âm cảnh báo
• Công nghệ ActiveProtection bảo vệ người dùng khỏi chấn thương âm thanh
• Hiệu suất HD Voice / Loa dải rộng và loại bỏ tiếng ồn
• Tay cần có thể uốn cong 330 ° để dễ dàng điều chỉnh mà không bị gãy

>>Tham khảo danh sách tai nghe Yealink và mua ngay tại đây: Danh sách tai nghe Yealink

Trên đây là một vài những mẫu tai nghe call center của thương hiệu Yealink. Mọi thắc mắc về giá và sản phẩm vui lòng liên hệ ngay đến Du Hưng Groups theo sđt 0287300446 để được bộ phận nhân viên của chúng tôi tư vấn và hỗ trợ.

xem thêm: TOP 5 tai nghe call center giá rẻ, chất lượng hàng đầu tại Việt Nam

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Add: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, HCM
Phone：028-7300-0246
Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn
Email: [email protected]

CHI NHÁNH HÀ NỘI

Add: 170 Đường Trần Duy Hưng, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà nội
Hotline/Zalo: 0909 955 709 – Ms. Hồng
Email: [email protected]