Skill-based Routing là gì? Hướng dẫn cách thiết lập Skill-based Routing trong Yeastar Call Center Posted on 15/05/2024 DiễmYeastar Call Center cung cấp nhiều tính năng hiện đại, trong đó tính năng Skill-based Routing (SBR), hay còn gọi là phân phối cuộc [...]
