Điện thoại ip phone hay còn gọi điện thoại internet là các khái niệm dùng để các dòng điện thoại đang được áp dụng nhiều trong các doanh nghiệp. Bài viết này, chung tôi sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để giúp bạn hiểu rõ về thiết bị này.
Khái niệm điện thoại ip phone hay điện thoại internet
Điện thoại IP phone hiện đang là thiết bị điện thoại mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp hiện nay. Dòng điện thoại này cho phép người sử dụng có thể thực hiện cuộc gọi trên đường truyền mạng, giọng nói của bạn sẽ được truyền đi dưới dạng mã hoá.
Mô hình ứng dụng cho điện thoại internet
- Computer to computer: với hình thức này thì bạn sẽ không cần mất một khoản phí nào. Bạn chỉ cần cài đặt phần mềm lên máy tính của bạn. Sau đó chỉ cần trang bị tai nghe, sound card và kết nối internet. Nhưng mô hình này cũng có hạn chế vì chỉ phù hợp trong nội bộ công ty.
- Computer to phone: với cách thức này, từ máy tính của bạn có thể gọi điện tới cho bất kỳ ai. Nhưng bạn cần phải cài đặt phần mềm hỗ trợ.
- Phone to computer: hiện tại một số doanh nghiệp có hỗ trợ các số điện thoại đặc biệt hoặc thẻ cho phép sử dụng điện thoại thực hiện cuộc gọi tới máy tính của nhân viên công ty. Nhưng hạn chế của hình thức này là máy tính của nhân viên phải có phần mềm hỗ trợ và nhân viên phải luôn trực tại công ty để có thể nhận được cuộc gọi.
- Phone to phone: với sự hỗ trợ của gateway, bạn có thể thực hiện cuộc gọi với bất cứ ai trên thế giới sử dụng điện thoại thông thường. Đây là mô hình được sử dụng nhiều vì mang lại lợi ích cũng như sự linh động cho công việc.
Lơi ích của điện thoại IP phone cho doanh nghiệp
- Tiết kiệm chi phí: với hạ tầng internet có sẵn, bạn chỉ cần mua thiết bị và tiết hành lắp đặt là có thể sử dụng. Điều này giúp bạn không cần phải đi dây riêng cho mỗi điện thoại của mình.
- Tiết kiệm thời gian: việc lắp đặt và cấu hình rất dễ dàng. Chỉ cần truy cập vào web là đã có thể cấu hình cho tất cả các thiết bị nội bộ trong công ty. Bên cạnh đó, Bạn có thể dụng điện thoại IP để tham gia vào cuộc họp ngay tại bàn làm việc của mình.
- Chuyên nghiệp, linh động: mô hình điện thoại được lắp đặt và cấu hình bài bản. Các thiết bị hoạt động ổn định và được phân chi rõ ràng. Tạo sự chuyên nghiệp và quản lý dễ dàng hơn.
- Nâng cao hiệu suất làm việc: điện thoại ip phone cho phép thực hiện nhiều cuộc gọi cùng một lúc, giúp các phòng ban có thể giải quyết được vấn đề tức thời. Bên cạnh đó, sự ổn định cũng làm cho công việc được giải quyết nhanh chóng hơn.