Giải pháp Tổng đài IP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Tổng đài IP là giải pháp hiệu quả và tiết kiệm chi phí được rất nhiều các doanh nghiệp lựa chọn thời gian gần đây. Với nhiều tính năng nâng cao, hệ thống tổng đài IP đem lại hiệu quả liên lạc tối ưu đồng thời tăng năng suất làm việc cho nhân viên. Dưới đây là giải pháp tổng đài Yeastar dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Giải pháp Tổng đài IP Yeastar P – Series cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Hệ thống P-Series PBX là một hệ thống hội tụ để bao gồm một bộ dịch vụ xung quanh, bao gồm thoại, video, ứng dụng, cộng tác và hơn thế nữa.

• Tùy chọn dựa trên đám mây và tại chỗ
• Một cách tiếp cận dễ dàng để lấp đầy khoảng trống UC
• Trải nghiệm tối ưu được xây dựng cho mọi người
• Nắm bắt thông tin liên lạc vô hạn

Tổng đài IP Yeastar P560

Tổng đài IP Yeastar P560 hỗ trợ lên đến 100/200 user, 30/60 cuộc gọi đồng thời, 100/200 tài khoản call center, có khả năng nâng cấp lên tối đa 8 port FXS/ FXO/ BRI hoặc 4 port GMS/3G/4G hoặc 1 Max E1/T1/J1, 1 mô-đun mở rộng D30.

Tổng đài IP Yeastar P570

Tổng đài IP Yeastar P570 hỗ trợ lên đến 300/500 user, 60/120 cuộc gọi đồng thời, 300/500 tài khoản call center, có khả năng nâng cấp lên tối đa 16 port FXS/ FXO/ BRI hoặc 6 port GMS/3G/4G hoặc 2 Max E1/T1/J1, 2 mô-đun mở rộng D30.

Tổng đài IP Yeastar P550

Tổng đài IP Yeastar P550 hỗ trợ lên đến 50 user, 25 cuộc gọi đồng thời, 50 tài khoản call center, có khả năng nâng cấp lên tối đa 8 port FXS/ FXO/ BRI hoặc 4 port GMS/3G/4G.

Liên lạc Mọi thiết bị, mọi nơi

Được thúc đẩy thông qua một bộ ứng dụng dành cho trình duyệt web, Android, iOS, Windows và Mac, Linkus UC Clients cho phép người dùng P-Series PBX thực hiện cuộc gọi âm thanh và video ngay từ trình duyệt web cũng như dễ dàng biến điện thoại di động và máy tính để bàn thành tiện ích mở rộng văn phòng . Sử dụng Linkus UC Clients để luôn kết nối và làm việc hiệu quả cho dù bạn đang ở văn phòng, đang di chuyển hay làm việc tại nhà.

• Tất cả các tính năng mở rộng văn phòng
• Một số phạm vi tiếp cận trên mọi thiết bị
• Xem trạng thái của đồng nghiệp của bạn
• Trò chuyện trực tiếp hoặc trò chuyện nhóm với chia sẻ tệp
• Phát thư thoại hoặc ghi âm chúng
• Nhấp để gọi từ bất kỳ trang web nào
• Địa chỉ liên hệ cá nhân và toàn công ty
• Truy cập từ xa an toàn thông qua tên miền do Yeastar cung cấp

Hội nghị truyền hình tích hợp: Tương tác và cộng tác trong thời gian thực

Không chỉ các doanh nghiệp lớn, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng cần những cuộc trò chuyện trực tiếp để đưa các nhóm và khách hàng đến gần nhau hơn bất kể họ ở đâu. Hệ thống PBX P-Series giới thiệu giải pháp hội nghị truyền hình dựa trên web tích hợp với tính năng chia sẻ màn hình và trò chuyện nhóm cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để dễ dàng tiến hành các cuộc họp ảo nhiều bên – một cách thông minh hơn để hoàn thành công việc nhanh hơn, tăng cường hợp tác nhóm và xây dựng mối quan hệ kinh doanh bền chặt hơn.

• Bắt đầu và tham gia các cuộc họp ngay từ trình duyệt
• Không cần các ứng dụng và plugin bổ sung
• Mời đồng nghiệp và khách hàng của bạn qua liên kết cuộc họp
• Nghe và xem những người tham gia khác ở chế độ full HD
• Chia sẻ màn hình của bạn để trình bày trực tiếp
• Trò chuyện nhóm ngay lập tức trong thanh bên

Giải pháp trung tâm cuộc gọi tiết kiệm

Điện thoại trung tâm cuộc gọi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ không cần phải đắt tiền hoặc phức tạp. P-Series PBX giới thiệu giải pháp trung tâm cuộc gọi đến được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để tối ưu hóa năng suất của đại lý và nâng cao sự hài lòng của khách hàng theo cách thân thiện với ngân sách.

• ACD: Định tuyến các cuộc gọi đến đến hàng đợi thích hợp và tác nhân phù hợp, có sẵn dựa trên các chiến lược nhất định mà bạn đã thiết lập.
• Thu âm cuộc gọi: Theo dõi mọi cuộc trò chuyện qua điện thoại để cải thiện hiệu suất của các đại lý của bạn hoặc để tuân thủ các yêu cầu quy định.
• Bảng tường: Đối với các đại lý và người giám sát để giám sát trực quan các hoạt động của đại lý & hàng đợi trong thời gian thực và nhanh chóng xác định mọi vấn đề có thể xảy ra.
• IVR: Được kết hợp với ACD, IVR nhắc người gọi đến điểm đến mong muốn của họ với các quy tắc tùy chỉnh, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ xử lý khối lượng lớn cuộc gọi đến.
• Bảng xếp hàng: Xem hiển thị thời gian thực các cuộc gọi đến, trạng thái đại lý và các thống kê khác liên quan đến hàng đợi để giúp bạn xử lý các cuộc gọi một cách hiệu quả.
• Báo cáo: Sử dụng các báo cáo thống kê chi tiết để đo lường hiệu suất đa chiều và cải thiện hiệu quả thông tin chi tiết chuyên sâu.

Trên đây là Giải pháp Tổng đài IP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, để biết thêm thông tin chi tiết hoặc tư vẫn cụ thể về các giải pháp vui lòng liên hệ ngay theo số Hotline Du Hưng 02873000246 để được bộ phận sales tư vấn và hỗ trợ thêm. Du Hưng hiện là nhà phân phối thương hiệu Yeastar tại Việt Nam do đó đảm bảo cung cấp cho bạn những sản phẩm chính hãng với mức giá tốt nhất trên thị trường.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG

TP.HCM: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, HCM

HÀ NỘI: 170 Đường Trần Duy Hưng, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà nội

Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn

Phone：028-7300-0246

Email: [email protected]