Tính năng đặc biệt mà Zalo Business Account mang lại

Zalo Business Account được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp, tổ chức, và người kinh doanh trên nền tảng Zalo. So với tài khoản Zalo thông thường, Zalo Business mang đến nhiều tính năng mạnh mẽ giúp tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng, và cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng. Cùng Du Hưng tìm hiểu những Tính năng đặc biệt mà Zalo Business Account mang lại trong bài viết dưới đây.

Zalo Business Account là gì?

Zalo Business Account là tài khoản nâng cao so với tài khoản cá nhân đặc biệt được Zalo phát triển nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân kinh doanh trên nền tảng Zalo. Tài khoản này được thiết kế với các tính năng tối ưu cho việc quản lý doanh nghiệp, tương tác với khách hàng và thực hiện các hoạt động tiếp thị, bán hàng trực tuyến. So với tài khoản Zalo thông thường, Zalo Business mang đến nhiều công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng, xây dựng thương hiệu và quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh của mình.

Những tính năng đặc biệt mà Zalo Business Account mang lại

1. Gửi tin nhắn đồng loạt (Broadcast Message)

Zalo Business cho phép người dùng gửi tin nhắn đồng loạt đến tối đa 50 người bạn cùng một lúc. Điều này giúp các doanh nghiệp hoặc người kinh doanh dễ dàng truyền tải thông điệp quảng cáo, thông tin khuyến mãi hoặc thông báo quan trọng tới nhiều khách hàng cùng lúc mà không tốn nhiều thời gian.

Lợi ích của tính năng này:

• Tiết kiệm thời gian gửi tin nhắn đến từng khách hàng.
• Dễ dàng triển khai các chiến dịch tiếp thị qua tin nhắn một cách đồng loạt, tăng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.

2. Trả lời tự động (Auto Reply)

Với Zalo Business, người dùng có thể thiết lập tin nhắn trả lời tự động cho khách hàng khi họ liên hệ. Điều này giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn nào, đồng thời tạo ấn tượng chuyên nghiệp với khách hàng khi phản hồi nhanh chóng.

Lợi ích của tính năng này:

• Giảm thời gian chờ đợi cho khách hàng, đặc biệt trong các trường hợp doanh nghiệp bận hoặc ngoài giờ làm việc.
• Giữ chân khách hàng và tăng khả năng chốt đơn hàng nhờ phản hồi nhanh chóng.

3. Quản lý danh mục sản phẩm (Product Catalog)

Tài khoản Zalo Business cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý danh mục sản phẩm trực tuyến. Bạn có thể đăng tải hình ảnh, mô tả sản phẩm, và thông tin giá cả để khách hàng có thể dễ dàng xem và chọn mua trực tiếp trên Zalo.

Lợi ích của tính năng này:

• Hiển thị sản phẩm một cách trực quan và chi tiết, giúp tăng khả năng tiếp cận và bán hàng.
• Dễ dàng cập nhật, thêm mới hoặc chỉnh sửa thông tin sản phẩm mà không cần qua quá nhiều bước phức tạp.

4. Xây dựng và quản lý cộng đồng (Community Management)

Zalo Business cho phép bạn tạo các nhóm chat lớn với số lượng thành viên lên đến hàng nghìn người, đồng thời quản lý các cộng đồng khách hàng tiềm năng. Bạn có thể dễ dàng tổ chức các buổi thảo luận, chương trình khuyến mãi hoặc chăm sóc khách hàng theo từng nhóm.

Lợi ích của tính năng này:

• Tăng cường khả năng xây dựng cộng đồng khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng hiện tại.
• Tạo ra không gian tương tác với khách hàng, giúp hiểu rõ nhu cầu và đưa ra những chương trình phù hợp.

5. Hồ sơ kinh doanh chuyên nghiệp (Business Profile)

Zalo Business cho phép doanh nghiệp thiết lập hồ sơ kinh doanh với các thông tin chi tiết về doanh nghiệp, giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu và tin tưởng vào thương hiệu của bạn. Hồ sơ này có thể bao gồm địa chỉ, số điện thoại, website, và các liên kết khác.

Lợi ích của tính năng này:

• Tạo ấn tượng chuyên nghiệp và uy tín cho doanh nghiệp.
• Giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin doanh nghiệp, từ đó tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng.

6. Tạo nhãn nhận diện tài khoản kinh doanh

Một tính năng đặc biệt của Zalo Business là khả năng tạo nhãn nhận diện tài khoản kinh doanh. Khi có nhãn này, tài khoản của bạn sẽ được nhận diện là tài khoản doanh nghiệp chính thức, tăng độ tin cậy và sự chuyên nghiệp khi khách hàng tương tác.

Lợi ích của tính năng này:

• Tăng sự tin tưởng từ khách hàng, đặc biệt trong môi trường kinh doanh trực tuyến.
• Giúp phân biệt tài khoản doanh nghiệp với tài khoản cá nhân, từ đó xây dựng thương hiệu dễ dàng hơn.

7. Mở nhiều cửa sổ chat đồng thời (Multi-chat Window)

Zalo Business hỗ trợ người dùng mở nhiều cửa sổ chat cùng lúc, giúp quản lý và tương tác với nhiều khách hàng trong cùng một thời điểm. Điều này đặc biệt hữu ích cho những doanh nghiệp có lượng khách hàng lớn cần xử lý đồng thời.

Lợi ích của tính năng này:

• Tăng cường hiệu suất làm việc khi có thể xử lý nhiều cuộc trò chuyện một cách nhanh chóng.
• Không bị gián đoạn khi cần trả lời nhiều khách hàng trong cùng một lúc.

Zalo Business Account phí bao nhiêu? Bao gồm những gói sản phẩm nào?

Hiện nay, Zalo Business cung cấp hai gói sử dụng chính: Zalo Basic và Zalo Pro.

• Zalo Basic(Miễn phí): Là gói miễn phí dành cho mọi người dùng Zalo, với các tính năng cơ bản như gửi tin nhắn, gọi điện và kết bạn có thể đăng ký để sử dụng thử.
• Zalo Pro(Phí: 1.999.000 VNĐ/năm) Là gói trả phí, được thiết kế đặc biệt cho nhu cầu kinh doanh, cung cấp nhiều tính năng cao cấp giúp bạn tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng và bán hàng.

Với chi phí hợp lý chỉ 1.999.000 VNĐ/năm, Zalo Pro mang lại nhiều lợi ích to lớn cho các cá nhân và doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh trên nền tảng Zalo. Bạn không chỉ tiết kiệm được thời gian, công sức mà còn có thể tối ưu hóa chiến lược tiếp cận và chăm sóc khách hàng.

Cung cấp Tài khoản Zalo Business Account 1 năm giá tốt nhất

Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị để mua tài khoản Zalo Business bản quyền uy tín với mức giá tốt nhất thì Du Hưng Group là một lựa chọn tốt dành cho bạn. Du Hưng Group hiện là đối tác chính thức của Zalo do đó cam kết đem đến cho bạn gói bản quyền chính hãng với mức giá tốt nhất thị trường. Hiện tài khoản Zalo Business Pro đang bán tại Du Hưng với giá 1.990.000 VNĐ/năm

Để được tư vấn và mua tài khoản Zalo Business nhanh chóng vui lòng liên hệ đến Du Hưng theo Hotline/Zalo 0937550075 – Mr. Ẩn để hỗ trợ tốt nhất.

Đặc biệt khi mua tại Du Hưng bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ Hỗ trợ kỹ thuật 24/ 7, bạn có thể yên tâm khi có bất kỳ vấn đề gì xảy ra sẽ có đội ngũ kỹ thuật Du Hưng xử lý nhanh chóng. Nếu có bất kỳ vấn đề nào trong quá trình kích hoạt, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua hotline 19006069 và bộ phận hỗ trợ của Zalo để được hỗ trợ kịp thời.

Bên cạnh đó, để hỗ trợ cho các đơn vị có nhu cầu, Du Hưng có hỗ trợ xuất hóa đơn và hợp đồng theo nhu cầu của khách hàng. Để được hỗ trợ xuất hóa đơn, Sau khi mua và thanh toán bản quyền Zalo Business xong, quý khách vui lòng cung cấp cho Du Hưng các thông tin bao gồm:

• Tên đơn vị
• Mã số thuế
• Địa chỉ email nhận hóa đơn điện tử

Sau khi nhận được thông tin, bộ phận kế toán sẽ nhanh chóng xuất hóa đơn và gửi lại cho khách hàng theo địa chỉ email nhận hóa đơn điện tử mà khách hàng cung cấp.

Trên đây Du Hưng đã giới thiệu đến các bạn về phần mềm Zalo Business và cách đăng ký sử dụng nhanh chóng. Để biết thêm thông tin chi tiết về sản phẩm và giá vui lòng liên hệ ngay đến Du Hưng để được tư vấn và hỗ trợ.

Xem thêm: Tài khoản Zalo Business 1 năm giá tốt nhất

THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG

TP.HCM: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, HCM

HÀ NỘI: 21A3, 67/61 Phùng Khoang, P.Trung Văn, Q,Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn

Phone：028-7300-0246

Email: [email protected]