Tổng đài IP Yeastar S20 dành cho doanh nghiệp nhỏ

Tổng đài IP rất phổ biến ở thời điểm hiện tại, do xu hướng của ngành công nghiệp 4.0. Hầu hết các doanh nghiệp đang chuyển sang VoIP. Công ty của bạn đang tìm kiểm một giải pháp VoIP, tiết kiệm chi phí nhất và dể dàng quản lý hệ thống của mình.

Hãy cùng tìm hiểu ngay giải pháp VoIP của Yeastar. Giải pháp này phù hợp cho doanh nghiệp nào muốn nâng cấp từ tổng đài Analog lên Tổng đài VoIP hay một doanh nghiệp mới thành lập với quy mô nhỏ khoản 20 nhân viên.

Giải pháp tổng đài VoIP Yeastar S20 dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Giới thiệu về Yeastar

Yeastar là một công ty chuyên cung cấp giải pháp và thiết bị phần cứng về tổng đài VoIP. Yeastar Là thương hiệu được lọt vào top 10 thương hiệu được yêu thích nhất cho các giải pháp hệ thống VOIP do người dùng bình chọn năm 2018. Yeastar là một công ty xuyên quốc gia. Trụ sở chính được đặt tại Trung Quốc và các văn phòng đại diện ở nhiều quốc gia như Viêt Nam, Mỹ, Singapore,..

Tổng đài VoIP Yeastar S20

Tổng đài IP Yeastar S20 có nhiều tính năng thoại tiên tiến để tạo trải nghiệm giao tiếp kinh doanh hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ. Thiết bị cũng có thể kết nối với các thiết bị Analog cũ thông qua các mô-đun mở rộng linh hoạt.

Một số tính năng của Tổng đài VoIP Yeastar s20

• Số lượng người dùng: 20
• Hỗ trợ lên đến 10 cuộc gọi đồng thời.
• Hỗ trợ 4 cổng FXS: kết nối 4 điện thoại Analog cũ của Panasonic

Khả năng mở rộng bằng mô-đun: 

• Lên đến 4 cổng FXS / FXO / BRI
• Lên đến 1 kênh GSM / 3G / 4G

Hỗ trợ ghi âm cuộc gọi tự động:

• ghi âm vào Micro SD card

Tính năng cơ bản của Tổng đài VoIP

• Gọi miễn phí giữa các điện thoại nhánh nếu có.
• Voice mail: Khi có voice mail, một email sẽ được gửi đến chủ account đó để báo hiệu. Cơ chế hộp thư thoại có thể truy cập vào hệ thống để nghe tin nhắn trực tiếp bằng điện thoại hoặc nhắn tin nhắn thoại qua email.
• IVR – Auto Attendant: Hỗ trợ lời chào tự động
• Conference: Tạo các phòng hội nghị thoại không hạn chế số lượng phòng họp và số người tham gia.
• ACD Queues: Hàng đợi tự động phân phát cuộc gọi với nhiều thuật toán: Ringall, Roundrobin, LeastRecent, FewestCalls, Random, Rrmemory.
• Music on Hold: Nhạc khi chờ máy, chuyển máy, Parking,… Cho phép customize các file âm thanh hay up các file theo yêu cầu lên hệ thống.
• System Backup: Tự động backup hệ thống theo một lịch trình đã thiết lập từ trước.
• Easy System Administration : Dễ dàng quản lý thông qua các giao diện: Web Browser, SSH. Có thể truy xuất vào cấu hình từ bất kỳ đâu, bất cứ lúc nào miễn là có một kết nối internet.

• Follow Me: Tự động chuyển cuộc gọi đến 1 đích khác (ra PSTN)
• Blacklist: Ngăn chặn các cuộc gọi không mong muốn.
• Time Conditions: Đặt giờ hoạt động của hệ thống, cho phép hệ thống chỉ tiếp nhận các cuộc gọi trong những thời điểm cho phép.
• Call Recording: ghi âm cuộc gọi.
• Video Calls: Hỗ trợ H.263, H.263+ cho các cuộc gọi video thông qua các đầu cuối IP Video Phone (GXV 3000).
• Billing : Tính cước cuộc gọi, có thể thống kê cước của từng người theo account code
• Remote user : Đang ở một nơi khác (ở một tỉnh khác chẳng hạng) miễn là có internet là có thể đăng ký về tổng đài và thực hiện đầy đủ các tính năng của tổng đài.
• Ngoài ra còn nhiều tính năng khác nữa

Lợi ích của Tổng đài VoIP mang lại cho doanh nghiệp

• Đáp ứng nhu cầu liên lạc nội bộ
• Đáp ứng nhu cầu liên kết chi nhánh và gọi nội bộ miễn phí
• Khách hàng chỉ cần nhớ một số điện thoại duy nhất 1900
• Thuận tiện cho các nhân viên ở các chi nhánh trong việc liên lạc
• Giảm chi phí đầu tư ban đầu cho khách hàng
• Giảm chi phí mở rộng hàng năm
• Giảm chi phí nhân lực cho việc quản trị hệ thống
• Đảm bảo dịch vụ với độ sẵn sàng cao, giảm thiểu tối đa sự cố nhờ cơ chế dự phòng
• Khả năng mở rộng quy mô linh hoạt
• Linh hoạt trong việc tích hợp với các ứng dụng hiện có của khách hàng để nâng cao hiệu quả trong việc chăm sóc khách hàng
• Có thông tin chi tiết về hoạt động của CC và hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng
• Hệ thống không giới hạn số cuộc gọi vào và ra, không giẫn đến trường hợp nghẽn thoại

Hãy lựa chọn một hệ thống tổng đài VoIP phù hợp hoặc nâng cấp ngay khi bạn còn đang sử dụng hệ thống tổng đài Analog cũ.

Liên hệ tư vấn giải pháp: 0968626365