Giải pháp duy trì hoạt động hệ thống VOIP khi mất điện hoặc internet

Hệ thông điện thoại voip hoạt động trên nền tảng internet là chính, nhưng sẽ có một lúc nào đó doanh nghiệp sẽ phải gặp trường hợp mất kết nối internet hoặc thậm chi là nguồn điện. Khi gặp sự cố về hai yếu tố đó, hệ thống voip sẽ không hoạt động được. Vậy doanh nghiệp nên chuẩn bị trước những gì cho những trường hợp đó, hãy tham khảo qua bài viết dưới đây.

Chuẩn bị nguồn điện dự phòng

Đối với một doanh nghiệp, hệ thống điện dự phòng thật sự rất cần thiết nhằm duy trì hoạt động ổn định không chỉ hệ voip mà còn cả những thiết bị khác. Nguồn điện dự phòng sẽ giúp cho hệ thống voip được hoạt động ổn định, giảm thiểu tình trạng bị gián đoạn cuộc gọi. Ngoài hệ thống voip thì hệ thống mạng internet cũng cần phải được cấp nguồn để có thể hoạt động lại bình thường.

Liên hệ nhà cung cấp internet dự phòng

Với hệ thống voip, ngoài nguồn điện thì internet là rất quan trong. Nên việc chuẩn bị trước giải pháp cho những rủi ro về đường truyền internet. Doanh nghiệp nên liên hệ thêm một nhà cung cấp dịch vụ internet dự phòng.

Tấm quan trọng của đường truyền internet là rất lớn, doanh nghiệp có thể triển khai phương án thêm nhà cung cấp mạng di động làm ISP dự phòng. Doanh nghiệp chỉ cần trang bị modem LTE và có thể sử dụng modem trong thời gian gián đoạn để khôi phục lại kết nối internet.

Sử dụng voip trên nhiều thiết bị khác nhau

Hệ thống voip cho phép người dùng sử dụng trên nhiều thiết bị có thể là laptop, máy tính bảng, smartphone để nhân viên có thể linh động sử dụng khi tại công ty bị mất nguồn điện hoặc internet. 

Khi triển khai lắp đặt hệ thống voip, doanh nghiệp có thể yêu cầu nhà cung cấp hỗ trợ cài đặt trên các thiết bị khác. Điều này góp phần giúp hệ thống hoạt động ổn định và giúp toàn thể nhân viên linh hoạt hơn trong công việc.

Sử dụng tính năng chuyển tiếp cuộc gọi

Voip có tính năng Call Forwarding hỗ trợ chuyển tiếp cuộc gọi. Như vậy, nhân viên có thể thực hiện chuyển tiếp cuộc gọi đến số điện thoại cá nhân của mình phòng trường hợp bị mất điện, sự cố hoặc internet bị gián đoạn,….

Với tính năng này, nhân viên có thể duy trì hoạt động liên tục khi tại công ty có sự đó. Điều này giúp nhân viên linh động hơn trong công việc và nâng cao hiệu suất cũng như tiếp cận dễ dàng hơn với khách hàng. 

Những giải pháp trên sẽ giúp doanh nghiệp có những giải pháp nhằm giải quyết cho những rủi về hệ thống của doanh nghiệp. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ công ty Du Hưng. 

Liên hệ

Add: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, HCM
Phone：028-7300-0246
Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn
Email: [email protected]

CHI NHÁNH HÀ NỘI
Add: 170 Đường Trần Duy Hưng, P.Trung Hòa, Q.Cầu Giấy, Hà nội
Hotline/Zalo: 0909 955 709 – Ms. Hồng
Email: [email protected]