Tổng đài Yeastar tương thích dịch vụ Voice Brandname

Hiện nay, các doanh nghiệp không chỉ chú trọng vào chất lượng sản phẩm, doanh số bán hàng mà còn tập trung vào nhiệm vụ chăm sóc khách hàng, tại sao hình thức này quan trọng không thể bỏ qua vì nó đem lại một giá trị rất to lớn mà các nhà kinh doanh cần phải có đó là Niềm tin. Để tăng mức độ tin tưởng, các doanh nghiệp phải đầu tư một khoản chi phí không nhỏ để mua các số hotline đẹp, dễ nhớ khi gọi đến khách hàng sẽ biết ngay. Nhưng giải pháp này chỉ tạm thời khi mà doanh nghiệp đang có dự định thay thế bằng phương thức mang tính chuyên nghiệp và gắn với thương hiệu cao hơn. Do đó, công nghệ mới nhất hiện nay đang được triển khai phổ biến tại Việt Nam là Voice Brandname – cuộc gọi từ tổng đài doanh nghiệp sẽ hiện tên thương hiệu bên màn hình người gọi thay vì số điện thoại thông thường. Và tổng đài Yeastar sẽ hỗ trợ toàn diện cho giải pháp Voice Brandname với rất nhiều lợi ích không thể bỏ qua.

Voice Brandname tính năng kết nối đến các tổng đài của doanh nghiệp

Hệ thống Voice Brandname được thiết kế một cách linh hoạt để có thể kết nối tới các hệ thống tổng đài doanh nghiệp hiện đang cung cấp trên thị trường, phục vụ công tác tra cứu, kiểm tra lịch sử cuộc gọi, chất lượng thoại, đáp ứng đầy đủ công tác chăm sóc khách hàng

Với các công ty sử dụng dịch vụ Voice Brandname nhưng chưa có tổng đài

• Hình thức thu phí sẽ tính trên số thời gian gọi thực tế
• Chi phí dịch vụ gồm: chi phí khai báo, kết nối và quản lý Brandname, chi phí cước thoại Voice Brandname
• Thu phí thoại theo block thoại 1 phút + 1 phút

Với các công ty đã có hệ thống tổng đài cung cấp

• Chi phí cước từ hệ thống tổng đài sẽ được tính theo giá cước mà bạn đã quy định với đơn vị cung cấp
• Còn đối với hệ thống Voice Brandname sẽ có mức tính phí từ số liệu thực tế các cuộc gọi với đầu số Brandname.

Chính vì những tiện lợi to lớn mà hệ thống tổng đài mang lại cho dịch vụ Voice Brandname, các doanh nghiệp đang chuyển dần sang sử dụng hệ thống tổng đài IP/VoIP để giảm thiểu tối đa chi phí.

Hệ thống tổng đài IP/VoIP – tương thích với Voice Brandname

Tổng đài điện thoại IP hay còn gọi VoIP là giao thức gọi thoại qua internet, được sử dụng cho nhiều chi nhánh trong nhiều vùng khác nhau. Tổng đài VoIP sử dụng chung hạ tầng các mạng LAN/WAN. Quản lý ghi âm cuộc gọi, thống kê, báo cáo chi tiết số liệu dịch vụ. Giữ hoặc chuyển cuộc gọi đường dài, giữa các chi nhánh trong hệ thống cước gọi miễn phí và còn rất nhiều tính năng khác trong nhiệm vụ chăm sóc khách hàng.

Tổng đài Yeastar – tổng đài IP/VoIP của doanh nghiệp

Yeaster là thương hiệu chuyên sản xuất và cung cấp tổng đài VoIP, Gateway VoIP, phân phối các sản phẩm công nghệ thế hệ mới, hiện đại nhất trong lĩnh vực truyền thông. Trong đó, Yeastar S-Series VoIP PBX là hệ thống tổng đài IP mới nhất hỗ trợ nhiều tính năng hữu ích cho các doanh nghiệp, công ty, nhà hàng, khách sạn tăng hiệu suất chất lượng dịch vụ.

• Dễ dàng quản lý cấu hình, chức năng: với khả năng tự động cấu hình hàng loạt và nhanh chóng, quản lý hệ thống điện thoại bằng giao diện Web cực quan
• Tương thích với các hệ thống SIP/ITSP trên toàn thế giới, phù hợp các dòng điện thoại IP đa dạng, phần mềm chăm sóc khách hàng
• Có đa dạng Mô-đun linh hoạt cho trường hợp mở rộng hệ thống đáp ứng với từng nhu cầu của người dùng
• Dịch vụ hỗ trợ 24/7, kết nối trực tiếp với hãng để sửa chữa lỗi trực tiếp cho khách hàng, đội ngũ nhân viên nhiệt hình và chuyên nghiệp.
• Bảo hành lâu dài, hỗ trợ đầy đủ nâng cấp và bảo trì

Yeastar luôn cải tiến và cung cấp các giải pháp tổng đài IP hữu hiệu cho các ứng dụng hiện nay, tương thích với tất cả sản phẩm liên quan. Thương hiệu được công nhận trong ngành công nghiệp IP/VoIP cho các sản phẩm chất lượng và tiên tiến top 10 thế giới. Công ty cổ phần công nghệ Du Hưng là công ty duy nhất tại Việt Nam độc quyền phân phối sản phẩm Yeastar mang đến sản phẩm hiện đại, giao hàng nhanh chóng cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng đặt lên hàng đầu.

Mọi thắc mắc và thông tin liên hệ qua số hotline tel:+842873000246 để được đội ngũ nhân viên tư vấn tận tình hoặc tham khảo các hệ thống tổng đài VoIP Yeastar chính hãng.