- You have no items in your shopping cart
- Subtotal: 0.000₫
Tổng đài là thiết bị hỗ trợ thông tin liên lạc mà bất kì doanh nghiệp nào cũng cần phải sở hữu để hỗ trợ cho công việc kinh doanh của mình. Hiện nay, tổng đài IP đang là giải pháp tổng đài được lựa chọn sử dụng nhiều nhất hiện nay. Trong bài viết dưới đây, cùng Du Hưng tìm hiểu về tổng đài IP và các giải pháp tổng đài IP tối ưu cho doanh nghiệp hiện nay.
1. Tổng đài IP là gì?
Tổng đài IP hay PBX – Internet Protocol Private Branch eXchange hay tổng đài VOIP là tổng đài điện thoại sử dụng giao thức IP (Internet Protocol) để thực hiện các cuộc gọi điện thoại nội bộ và ra bên ngoài một cách tiết kiệm và đa tính năng. Hệ thống này cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi đường dài, nội bộ với chi phí rất thấp hoặc có thể là hoàn toàn miễn phí. So với tổng đài analog truyền thống thì tổng đài IP có ưu điểm vượt trội hơn rất nhiều.
2. Những ưu điểm và tính năng nổi bật của tổng đài IP
- Quản lý tổng đài IP dễ dàng (quản lý trên giao diện website tại bất cứ đâu có internet)
- Sử dụng chung trên nền tảng internet doanh nghiêp (không cần đầu tư đường dây điện thoại mới)
- API kết nối đến các phần mềm CRM, ERP
- Thực hiện ghi âm cuộc gọi dễ dàng
- Cài đặt được hệ thống trả lời tự động IVR (lời chào tương tác phím)
- Hình thức phân phối cuộc gọi thông minh, phân phối cuộc gọi đến từng phòng ban cụ thể
- Quản lý lịch sử cuộc gọi, nghe lại ghi âm dễ dàng
- Quản lý phân quyền người dùng từng phòng ban
3. Giải pháp tổng đài IP cho doanh nghiệp
Tổng đài Sangoma là giải pháp tổng đài IP được khá nhiều các doanh nghiệp lựa chọn hiện nay không chỉ bởi chi phí phải chăng mà còn bởi chất lượng bền bỉ với đa dạng sản phẩm hỗ trợ cho mọi nhu cầu, mọi quy mô của doanh nghiệp.
Hệ thống tổng đài IP Sangoma PBXact Business được phát triển và thiết kế đầy đủ các tính năng cần thiết nhất cho việc liên lạc của doanh nghiệp. Dòng sản phẩm PBXact rất phù hợp cho doanh nghiệp có nhu cầu cơ bản nhất cho đến các tập đoàn.
Hệ thống điện thoại VoIP cho doanh nghiệp PBXact đi kèm các tính năng Truyền Thông Hợp Nhất được tích hợp sẵn như:
- “Ứng dụng quản lý trên điện thoại” – kiểm tra và điều chỉnh các tính năng ngay trên điện thoại thuận tiện cho việc quản lý.
- Giao diện sử dụng đơn giản cho phép người dùng cuối kiểm soát cài đặt điện thoại, hộp thư thoại, phòng hội nghị và nhiều hơn thế nữa…
- Cung cấp khả năng cấu hình tự động hàng loạt các dòng điện thoại VoIP của Sangoma bằng Auto-provisioning
- Tích hợp VPN cho khả năng kết nối từ xa và bảo mật cho hệ thống PBX của công ty bạn
- Zulu UC Desktop và Zulu mobile là phần mềm cho phép người dùng thiết lập cuộc gọi ngay trên các thiết bị laptop hoặc điện thoại di động
- Tích hợp phần mềm quản lí khách hàng CRM và tính năng Click to call
Tổng đài Sangoma PBXact
| PBXact 25/40 | PBXact 60 | PBXact 75 | PBXact 100 | PBXact 400/1200 | PBXact 2001 | |
| Lý tưởng sử dụng cho | Doanh nghiệp nhỏ | Triển khai chi nhánh hoặc văn phòng nhỏ | Các doanh nghiệp vừa và nhỏ và địa điểm văn phòng chi nhánh | Doanh nghiệp cỡ vừa và Địa điểm văn phòng chi nhánh | Triển khai cho trung tâm tổng đài hoặc văn phòng doanh nghiệp | Triển khai cho trung tâm tổng đài hoặc văn phòng doanh nghiệp lớn |
| Số lượng người dùng/ số lượng cuộc gọi đồng thời | 25: 25 User / 15 Call 40: 40 User / 30 Call | 60 User / 40 Call | 75 User / 45 Call | 100 User / 60 Call | 400: 400 User/150 Call 1200: 1200 User/350 Call | 2000 User / 1500 Call |
1/ Doanh nghiệp vừa và nhỏ
Tổng đài IP Sangoma PBXACT UC 75
thích hợp cho việc liên lạc từ xa, nhiều chi nhánh, máy nhánh từ Mobile. Tổng đài IP Sangoma PBXact cung cấp giao diện quản lý GUI và các tính năng Quick Setup giúp triển khai máy nhánh cho văn phòng nhanh chóng. Tổng đài PBXact 75 hỗ trợ lên đến 75 licenses và 45 cuộc gọi đồng thời.
Xem thêm: Tổng đài IP Sangoma PBXact UC 75
Tổng đài IP Sangoma PBXACT UC 100
cung cấp giao diện quản lý GUI và các tính năng Quick Setup giúp triển khai máy nhánh cho văn phòng nhanh chóng. PBXact bao gồm các tính năng như lời chào IVR, Time Condition, Queues, ACD. Tổng đài PBXact 100 hỗ trợ lên đến 100 licenses và 60 cuộc gọi đồng thời.
Xem thêm: Tổng đài IP Sangoma PBXact UC 100
2/ Doanh nghiệp vừa và lớn
Tổng đài IP Sangoma PBXACT UC 400
được phát triển bởi Sangoma với đầy đủ các tính năng của tổng đài VoIP. Tổng đài thích hợp cho việc liên lạc từ xa, nhiều chi nhánh, máy nhánh từ Mobile. Sangoma PBXact cung cấp giao diện quản lý GUI và các tính năng Quick Setup giúp triển khai máy nhánh cho văn phòng nhanh chóng. Tổng đài PBXact Sangoma hỗ trợ lên đến 400 licenses và 150 cuộc gọi đồng thời.
Xem thêm: Tổng đài IP Sangoma PBXact UC 400
Tổng đài IP Sangoma PBXACT UC 2000
là tổng đài được phát triển bởi Sangoma với đầy đủ các tính năng của tổng đài VoIP. Tổng đài IP Sangoma PBXact cung cấp giao diện quản lý GUI và các tính năng Quick Setup giúp triển khai máy nhánh cho văn phòng nhanh chóng. PBXact bao gồm các tính năng như lời chào IVR, Time Condition, Queues, ACD.Tổng đài hỗ trợ lên đến 2000 licenses và 1500 cuộc gọi đồng thời.
Xem thêm: Tổng đài IP Sangoma PBXact UC 2000
Cung cấp tổng đài PBXact Sangoma chính hãng
Là nhà phân phối của thương hiệu sangoma, Du Hưng luôn cam kết với khách hàng cung cấp các sản phẩm chính hãng với chất lượng tốt nhất. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn giỏi và dày dặn kinh nghiệm, mọi nhu cầu trang bị ở mọi quy mô, lĩnh vực của các đơn vị đều sẽ được đáp ứng đầy đủ.
Mọi thông tin chi tiết và thắc mắc vui lòng liên hệ đến Hotline 0937550075 hoặc Zalo OA Du Hưng https://zalo.me/2773725485182598523 để được hỗ trợ tốt nhất.
Trên đây xin giới thiệu đến các bạn tổng quan về tổng đài sangoma. Nếu bạn vẫn còn bất kì thắc mắc gì về sản phẩm vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo Hotline Du Hưng 028.7300.0246 để được đội ngũ nhân viên của chúng tôi tư vấn và hỗ trợ.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG
TP.HCM: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, HCM
HÀ NỘI: 21A3, 67/61 Phùng Khoang, P.Trung Văn, Q,Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn
Phone：028-7300-0246
Zalo Official Acount: https://zalo.me/2773725485182598523
Email: [email protected]
